Я останавливался на 4 дня и 3 ночи, и уровень обслуживания был значительно ниже, чем год назад, когда я здесь останавливался.
Обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего для 5-звездочного отеля. Еда была разнообразной, но вкус — посредственным. Я даже попросил омлет с сыром для своего ребенка, но его принесли сырым. Я пожаловался, и мне сказали, что внутри он мягкий из-за сыра, хотя он явно был сырым. В итоге я просто попросил еще один омлет. Затем, когда завтрак почти закончился, нас не предупредили, еду внезапно убрали и убрали. Хотя раньше я останавливался в соседнем отеле, который был соединен с апартаментами. Там обслуживание было превосходным, и нас всегда предупреждали, что если завтрак закончился, можно взять еще еды, потому что он уже закрывается в 10 часов. Персонал также не убирал остатки еды вовремя, в результате чего мне пришлось есть за столом, который все еще был грязным после чьего-то использования. Хуже всего было то, что когда я налила свежее молоко для каши в миску, оно получилось комковатым, как будто застоялось. В итоге я даже не рискнула его есть. Ах да, в последний день, когда моему ребенку стало плохо, я попросила доставить завтрак в номер. Персонал сказал, что в номер можно доставить только кашу и фрукты. Хотя я несколько раз заказывала завтрак в номер в других отелях, мне всегда приносили полный набор. В конце концов, я заказала завтрак онлайн, потому что была недовольна обслуживанием в ресторане. В номере также было очень жарко днем, кондиционер не охлаждал, водонагреватель недостаточно нагревал воду, а интернет работал очень медленно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего для 5-звездочного отеля. Еда была разнообразной, но вкус — посредственным. Я даже попросил омлет с сыром для своего ребенка, но его принесли сырым. Я пожаловался, и мне сказали, что внутри он мягкий из-за сыра, хотя он явно был сырым. В итоге я просто попросил еще один омлет. Затем, когда завтрак почти закончился, нас не предупредили, еду внезапно убрали и убрали. Хотя раньше я останавливался в соседнем отеле, который был соединен с апартаментами. Там обслуживание было превосходным, и нас всегда предупреждали, что если завтрак закончился, можно взять еще еды, потому что он уже закрывается в 10 часов. Персонал также не убирал остатки еды вовремя, в результате чего мне пришлось есть за столом, который все еще был грязным после чьего-то использования. Хуже всего было то, что когда я налила свежее молоко для каши в миску, оно получилось комковатым, как будто застоялось. В итоге я даже не рискнула его есть. Ах да, в последний день, когда моему ребенку стало плохо, я попросила доставить завтрак в номер. Персонал сказал, что в номер можно доставить только кашу и фрукты. Хотя я несколько раз заказывала завтрак в номер в других отелях, мне всегда приносили полный набор. В конце концов, я заказала завтрак онлайн, потому что была недовольна обслуживанием в ресторане. В номере также было очень жарко днем, кондиционер не охлаждал, водонагреватель недостаточно нагревал воду, а интернет работал очень медленно.