Sans Hotel Lynt Makassar

Общественные туалеты на 2 этаже не разделены на девочек и мальчиков и не имеют замков. Я чувствовал себя ущемленным, потому что, когда я был в туалете, вошедший мужчина-служащий отеля не постучал в дверь, прежде чем войти.

Работа администратора плохая.
— Грязные номера с множеством тараканов и запахом мочи.
— При регистрации заезда с клиентов взимается скрытая плата в размере 40 000 за ночь.
Плохой опыт.

Дополнительная подготовка стоит 40 тысяч за 2 бутылки минералки… Очень странно…

Атмосфера в номере мрачная, коридоры страшные, посетителям приходится покупать приветственный напиток (воду) по дорогой цене, все удобства не работают должным образом, нет туалетных принадлежностей и тапочек, грязные полотенца, номер не звукоизолирован /конфиденциальность не защищена/шумно, в комнате тараканы, свет тусклый, хм.

Фотография номера в приложении на 360° обратная исходной, я заказывала номер делюкс, но мне дали номер повышенной комфортности, который на самом деле был номером категории люкс выше, чем улучшенный, сначала я не сделал этого. Не знаю, был ли предоставлен номер повышенной комфортности или делюкс. Но после того, как я проверил номер, оказалось, что он действительно не соответствует тому, что было в заявке. Я пожаловался и хотел, чтобы номер соответствовал заявке, но администратор был упрям, и что еще хуже, владелец тоже был зол и отклонил жалобу, в целом в этом отеле нет хорошего менеджмента (плохое, плохое, плохое). И очень плохо).
Еще 1, что в этом отеле нужно заплатить 40 000 по причине того, что вам нужна минеральная вода, и я сказал, почему бы вам просто не включить ее в стоимость отеля в заявке, он сказал, что это уже оговорено руководством отеля, и я отказалась платить по той причине, что мне не нужно было давать минеральную воду, но администратор требует заплатить 40 000 и это обязательно. Очень плохое, плохое, плохое обслуживание…