Отель расположен недалеко от ресторанов и имеет удобный доступ, а пляж Лосари находится всего в нескольких минутах ходьбы. Однако регистрация прошла не быстро. Я приехал в 11:30, а мне сказали, что заезд в 14:00, и за ранний заезд взяли половину стоимости номера. Я редко получаю подобные просьбы от отелей, подобных Aston. Номер был готов в 14:00, и мне сказали, что сообщат позже. В 14:30 никакой информации не поступило. Я пошел в отель за ключами, и меня попросили внести залог в размере 100 000 индонезийских рупий.
Хм, это немного странно, потому что я останавливался в Aston в других городах, и там никогда не требовали залог.
Я забронировал два номера, и в одном из них не было мыла или шампуня, а бутылка была пустой. Правда ли, что они не проверяют наличие предметов при встрече гостей?
Я также забронировал только одну ночь из-за изменений в расписании деловой поездки. Я продлил бронирование через официальный сайт. Я вернулась и попросила продлить проживание в том же номере, но мне сказали подождать и подождать денег, хотя я предоставила подтверждение через BCA. Мне все равно сказали подождать и вернуться в свой номер. Через час со мной никто не связался, и я спустилась вниз, чтобы спросить еще раз. Вместо этого мне сказали, что я должна отправить подтверждение оплаты по электронной почте. Хм, почему об этом не сообщили раньше? Ну ладно.
На следующий день я вернулась из поездки и не смогла войти в номер. Похоже, данные карты для продления проживания не были обновлены. Была какая-то неразбериха или что? Мне пришлось спуститься вниз в час ночи, чтобы снова обновить данные карты.
Это была единственная проблема.
В остальном ресторан был неплохой, еда тоже.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хм, это немного странно, потому что я останавливался в Aston в других городах, и там никогда не требовали залог.
Я забронировал два номера, и в одном из них не было мыла или шампуня, а бутылка была пустой. Правда ли, что они не проверяют наличие предметов при встрече гостей?
Я также забронировал только одну ночь из-за изменений в расписании деловой поездки. Я продлил бронирование через официальный сайт. Я вернулась и попросила продлить проживание в том же номере, но мне сказали подождать и подождать денег, хотя я предоставила подтверждение через BCA. Мне все равно сказали подождать и вернуться в свой номер. Через час со мной никто не связался, и я спустилась вниз, чтобы спросить еще раз. Вместо этого мне сказали, что я должна отправить подтверждение оплаты по электронной почте. Хм, почему об этом не сообщили раньше? Ну ладно.
На следующий день я вернулась из поездки и не смогла войти в номер. Похоже, данные карты для продления проживания не были обновлены. Была какая-то неразбериха или что? Мне пришлось спуститься вниз в час ночи, чтобы снова обновить данные карты.
Это была единственная проблема.
В остальном ресторан был неплохой, еда тоже.