Стратегическое расположение, довольно быстрый доступ к лифту, полный набор удобств, подушки. Чистое постельное белье, смарт-телевизор. Чистый лобби, много мест для сидения. Зона для завтрака также была чистой, а меню довольно обширным и вкусным.
Что касается обслуживания, уборки и соответствия номера, есть несколько моментов.
1. Я останавливался здесь впервые на две ночи. Администратор сначала был вежлив, никаких проблем. Регистрация прошла как обычно, и я пошел в свой номер. Сначала в номере было прохладно, когда я включил кондиционер, но через некоторое время стало немного жарко. Мне уже было так жарко, что я позвонил администратору и попросил переселить меня в другой номер, потому что, клянусь, в номере было очень жарко.
2. Я попросил администратора вызвать техника для ремонта кондиционера. Так получилось, что я уже собирался уезжать и еще не спал в номере, так как было очень жарко. Я думал, что его починили, но не знаю, починили ли его на самом деле. Я вернулась в отель и снова включила кондиционер, но проблема осталась прежней: в номере было очень жарко, особенно около полудня.
3. Я попросила администратора поменять номер, но они сказали, что больше не могут этого сделать. Ладно, всё ещё безопасно.
4. Насколько я знаю, когда гость покидает номер, его нужно снова убрать, но этот отель, похоже, ленится. Мой номер был в полном беспорядке, всё так же, как и до моего отъезда.
5. По словам администратора, гости должны сообщать им о необходимости уборки номера. Я попросила об этом, но они сказали, что уборка должна быть в 12 часов дня. Конечно, я была в ярости.
6. Перед номером было слишком шумно, женщины болтали до полуночи, что очень мешало другим гостям.
Это было моё второе пребывание. Всего одна ночь.
7. Номер был нормальный. Кондиционер работал хорошо. Чисто. Приятный запах. И никаких проблем не было.
8. (Самый важный момент).
Я остановилась на одну ночь. На следующий день, когда мое пребывание подходило к концу, администратор позвонила мне и спросила, хочу ли я продлить или выехать. Я ответила: «Хочу продлить». Но я думаю, что администратору нужно больше узнать. Насколько я понимаю, когда они спросили об этом, они предложили гостям ПРОДЛИТЬ пребывание. И они не позволили другому гостю забронировать номер. Они сказали, что это я сказала, что они выезжают. Хотя я никогда не говорила им, что не хочу продолжать бронирование номера. Я была зла, но ничего не могла сделать, потому что уже терпела этот отель.
Кстати, я думаю, что этой сотруднице на ресепшене нужно пройти переподготовку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается обслуживания, уборки и соответствия номера, есть несколько моментов.
1. Я останавливался здесь впервые на две ночи. Администратор сначала был вежлив, никаких проблем. Регистрация прошла как обычно, и я пошел в свой номер. Сначала в номере было прохладно, когда я включил кондиционер, но через некоторое время стало немного жарко. Мне уже было так жарко, что я позвонил администратору и попросил переселить меня в другой номер, потому что, клянусь, в номере было очень жарко.
2. Я попросил администратора вызвать техника для ремонта кондиционера. Так получилось, что я уже собирался уезжать и еще не спал в номере, так как было очень жарко. Я думал, что его починили, но не знаю, починили ли его на самом деле. Я вернулась в отель и снова включила кондиционер, но проблема осталась прежней: в номере было очень жарко, особенно около полудня.
3. Я попросила администратора поменять номер, но они сказали, что больше не могут этого сделать. Ладно, всё ещё безопасно.
4. Насколько я знаю, когда гость покидает номер, его нужно снова убрать, но этот отель, похоже, ленится. Мой номер был в полном беспорядке, всё так же, как и до моего отъезда.
5. По словам администратора, гости должны сообщать им о необходимости уборки номера. Я попросила об этом, но они сказали, что уборка должна быть в 12 часов дня. Конечно, я была в ярости.
6. Перед номером было слишком шумно, женщины болтали до полуночи, что очень мешало другим гостям.
Это было моё второе пребывание. Всего одна ночь.
7. Номер был нормальный. Кондиционер работал хорошо. Чисто. Приятный запах. И никаких проблем не было.
8. (Самый важный момент).
Я остановилась на одну ночь. На следующий день, когда мое пребывание подходило к концу, администратор позвонила мне и спросила, хочу ли я продлить или выехать. Я ответила: «Хочу продлить». Но я думаю, что администратору нужно больше узнать. Насколько я понимаю, когда они спросили об этом, они предложили гостям ПРОДЛИТЬ пребывание. И они не позволили другому гостю забронировать номер. Они сказали, что это я сказала, что они выезжают. Хотя я никогда не говорила им, что не хочу продолжать бронирование номера. Я была зла, но ничего не могла сделать, потому что уже терпела этот отель.
Кстати, я думаю, что этой сотруднице на ресепшене нужно пройти переподготовку.