КУРОРТ.
Поистине красивый, строительство велось совсем недавно, и денег не жалели. Они выкопали половину холма с видом на море, создали удобный пирс, поистине волшебный пейзажный бассейн и ресторанную зону, которая превзошла все ожидания.
НОМЕРА.
Мы забронировали номер Superior Hillside, и, честно говоря, на сайте он выглядел очень уютным, но когда мы приехали, они как раз работали над переделкой лестницы, ведущей к этим номерам, поэтому нам дали номер 17, который, как и номер 16, выделяется своей компактностью (но мы заметили это только через несколько дней). Ванная комната, однако, такого же размера.
Обычно, когда у курорта возникают проблемы с номерами, они предлагают гостям бесплатное повышение категории номера, а не штрафуют их, особенно учитывая, что мы провели целых девять ночей, и курорт был практически пуст, но так уж вышло.
СТОЛОВАЯ И ЕДА.
Как уже упоминалось, поистине прекрасное здание с видом на море и чуть ниже бассейна. Однако у меня есть претензии к еде, потому что предлагаемые блюда значительно хуже, чем в Bastianos Lembeh, откуда мы приехали. Через пару дней два менеджера, Ребекка и Августин, уехали в командировку, и вскоре после этого уехали почти все гости. Как и в Lembeh, здесь отменили шведский стол, но без предупреждения, и на обед нам оставили тарелку куриного бедра с простым рисом: просто безумие! Мы сразу же пошли к Дэнни (менеджеру Lembeh, который с тех пор переехал туда, чтобы заменить Ребекку и Августина) и потребовали объяснений, потому что это было неприемлемо. Очевидно, мы не получили сочувствия от персонала, который был очень раздражен нашими жалобами и в течение нескольких дней даже не здоровался, когда мы входили и выходили.
Однако, благодаря Дэнни, мы вернулись к достойному уровню кухни, пусть она и на несколько ступенек ниже, чем в Lembeh, но да ладно, мы не на гурманском отдыхе, мы приехали туда нырять.
УСЛУГИ.
Wi-Fi работает довольно хорошо даже в номере, очевидно, лучше на ресепшене. Идеальная чистота везде.
ДАЙВИНГИ И ЛОДКИ.
Здесь Bastianos подтверждает свою приверженность предоставлению своим клиентам высококачественного обслуживания. Поздравляем всех, персонал, гидов и т. Д.
Жаль, что погружения в Bangka не оправдали наших ожиданий, но, похоже, это известный припев: здесь тоже говорят, что слишком большое подводное давление. Мой первый визит в Бунакен был в 1999 году, поэтому я понимаю, что всё меняется, но даже по сравнению с 2018 годом (нашим последним визитом) всё не так, как мы ожидали. Конечно, это не чья-то вина, но так оно и есть…
РУКОВОДСТВО.
Мы мало общались с Ребеккой и Августином, потому что они почти сразу уехали, но они казались гостеприимными и чуткими. Жаль, что возникла проблема с бунгало, о которой мы уже упоминали, но мы понимали, что проблема уже назрела; иначе, я уверен, мы бы нашли решение. Менеджер Дэнни (которого мы знаем около 20 лет! ) присутствует везде и оказал значительную поддержку, когда дело дошло до проблемы с рестораном.
Вернёмся ли мы в Бангку? Честно говоря, нет, не из-за обслуживания или инфраструктуры, а потому, что дайвинг не оправдал наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поистине красивый, строительство велось совсем недавно, и денег не жалели. Они выкопали половину холма с видом на море, создали удобный пирс, поистине волшебный пейзажный бассейн и ресторанную зону, которая превзошла все ожидания.
НОМЕРА.
Мы забронировали номер Superior Hillside, и, честно говоря, на сайте он выглядел очень уютным, но когда мы приехали, они как раз работали над переделкой лестницы, ведущей к этим номерам, поэтому нам дали номер 17, который, как и номер 16, выделяется своей компактностью (но мы заметили это только через несколько дней). Ванная комната, однако, такого же размера.
Обычно, когда у курорта возникают проблемы с номерами, они предлагают гостям бесплатное повышение категории номера, а не штрафуют их, особенно учитывая, что мы провели целых девять ночей, и курорт был практически пуст, но так уж вышло.
СТОЛОВАЯ И ЕДА.
Как уже упоминалось, поистине прекрасное здание с видом на море и чуть ниже бассейна. Однако у меня есть претензии к еде, потому что предлагаемые блюда значительно хуже, чем в Bastianos Lembeh, откуда мы приехали. Через пару дней два менеджера, Ребекка и Августин, уехали в командировку, и вскоре после этого уехали почти все гости. Как и в Lembeh, здесь отменили шведский стол, но без предупреждения, и на обед нам оставили тарелку куриного бедра с простым рисом: просто безумие! Мы сразу же пошли к Дэнни (менеджеру Lembeh, который с тех пор переехал туда, чтобы заменить Ребекку и Августина) и потребовали объяснений, потому что это было неприемлемо. Очевидно, мы не получили сочувствия от персонала, который был очень раздражен нашими жалобами и в течение нескольких дней даже не здоровался, когда мы входили и выходили.
Однако, благодаря Дэнни, мы вернулись к достойному уровню кухни, пусть она и на несколько ступенек ниже, чем в Lembeh, но да ладно, мы не на гурманском отдыхе, мы приехали туда нырять.
УСЛУГИ.
Wi-Fi работает довольно хорошо даже в номере, очевидно, лучше на ресепшене. Идеальная чистота везде.
ДАЙВИНГИ И ЛОДКИ.
Здесь Bastianos подтверждает свою приверженность предоставлению своим клиентам высококачественного обслуживания. Поздравляем всех, персонал, гидов и т. Д.
Жаль, что погружения в Bangka не оправдали наших ожиданий, но, похоже, это известный припев: здесь тоже говорят, что слишком большое подводное давление. Мой первый визит в Бунакен был в 1999 году, поэтому я понимаю, что всё меняется, но даже по сравнению с 2018 годом (нашим последним визитом) всё не так, как мы ожидали. Конечно, это не чья-то вина, но так оно и есть…
РУКОВОДСТВО.
Мы мало общались с Ребеккой и Августином, потому что они почти сразу уехали, но они казались гостеприимными и чуткими. Жаль, что возникла проблема с бунгало, о которой мы уже упоминали, но мы понимали, что проблема уже назрела; иначе, я уверен, мы бы нашли решение. Менеджер Дэнни (которого мы знаем около 20 лет! ) присутствует везде и оказал значительную поддержку, когда дело дошло до проблемы с рестораном.
Вернёмся ли мы в Бангку? Честно говоря, нет, не из-за обслуживания или инфраструктуры, а потому, что дайвинг не оправдал наших ожиданий.