Отзыв об отеле Pristine Paradise Dive Resort - Togean Islands, Una Una

Annelies K.

2/10
DutchРусский
Мы забронировали VIP-бунгало, но, к сожалению, это нас очень разочаровало.
— Кондиционер продолжал отключаться первые две ночи и очень громко пищал. Мы сообщили об этом и решили проблему. Однако пространство слишком большое и поэтому в помещении всегда остается тепло. Кроме того, электричество есть только с 17:00 до 5:00. Мы не знали этого заранее.
— Нам обещали «украшенную ванную на открытом воздухе», но ее не было. Ванная комната представляет собой большую комнату без окон, поэтому днем ​​темно и ничего не видно (поэтому лампу невозможно включить, потому что нет электричества). В душе также почти не было воды, а в ванную комнату не было двери, что делало кондиционер еще более неэффективным.
— Единственный вариант подышать свежим воздухом — открыть дверь, но москитной сетки нет. На фотографии на сайте изображена москитная сетка.
— Говорят, что бунгало находится в удаленном месте, но оно расположено рядом с рестораном и между другими бунгало. У нас тоже был бы прямой вид на море, но его загораживает полуразрушенная веранда.
Кроме того, VIP-бунгало выглядит новым, но еще не законченным. Есть хорошая кровать, но в остальном это в основном большое пустое пространство. Мы были очень разочарованы, особенно учитывая высокую цену, которую они просят.
Когда мы указали, что у нас есть некоторые жалобы и особенно то, что то, что вы получаете, не соответствует тому, что рекламировалось, мне позвонил совладелец / менеджер (? ) Умар. Он был ОЧЕНЬ груб по телефону и вообще не слушал. Он злился и постоянно кричал по телефону. В итоге мы получили очень небольшую скидку, но, на наш взгляд, заплатили слишком много.
Мы также заметили, что многие другие бунгало в парке устарели. Персонал целый день сидит за столом, пока есть чем заняться.
Закончу на позитивной ноте:
— Кораллы перед курортом очень красивые, там можно заняться сноркелингом.
— Сотрудники (кроме Умара) дружелюбны.
— Поездка на вулкан доставляет массу удовольствия.
— Там можно прекрасно нырять.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.