Давайте придерживаться фактов:
1. Мы приехали из Вайсаи в ужасную бурю и проливной дождь и промокли до нитки. Нам удалось забежать в дом дайверов, и никто внутри даже не спросил, нужна ли нам помощь, полотенце или куда идти. Все просто сидели в своих телефонах. Мы замерзли и были вынуждены ходить с переводчиком на телефоне, буквально показывая экран с просьбой принести полотенце и указать дорогу. Только после этого один из дайверов наконец помог нам, принес полотенце и проводил нас в холл отеля.
2. Нас заселили в номер, а позже предложили горячий чай — спасибо за это. Однако сам номер был крошечным и очень старым. Потолок разваливается, вода плохо сливается в ванной. Единственными плюсами были хорошо работающий кондиционер и фен.
3. Затем мы спросили о дайвинге. Нам сказали, что для записи на погружение нам нужно будет подождать 2-3 дня. Что за чушь? В итоге мы сразу же забронировали погружение в соседнем дайвинг-центре. После этого отель был недоволен нашим поступком — неужели мы должны чувствовать себя как в тюрьме?
4. В один из дней мы попросили взять с собой упакованный обед. Нам его дали, но когда пришло время обеда, половина еды была испорчена и непригодна для употребления. Другие гости того же отеля, которые занимались дайвингом с дайвинг-центром отеля, подтвердили ту же проблему. Когда мы сообщили об этом после возвращения, нам сказали, что это «нормально», и персонал просто ушел. Серьезно?
5. После этого «замечательного» обеда мы проголодались и приготовили лапшу быстрого приготовления, которую принесли с собой, на кухне. Затем к нам подошел менеджер и сказал, что нам нельзя этого делать и что мы должны купить лапшу в отеле. Это абсолютно позорное поведение для отеля.
6. Когда мы уезжали, никто не предложил помочь с багажом, пока мы прямо не попросили. В то же время они очень быстро взяли с нас плату за оплаченное питание и прачечную.
Я никому не рекомендую этот отель. Если отель ответит на этот отзыв какими-либо возражениями, это будет для него позором.
Единственное, на что у меня нет претензий, это территория — она прекрасна. Всё остальное было ужасно, и я, честно говоря, не понимаю, зачем сюда приезжают толпы австралийских и британских туристов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы приехали из Вайсаи в ужасную бурю и проливной дождь и промокли до нитки. Нам удалось забежать в дом дайверов, и никто внутри даже не спросил, нужна ли нам помощь, полотенце или куда идти. Все просто сидели в своих телефонах. Мы замерзли и были вынуждены ходить с переводчиком на телефоне, буквально показывая экран с просьбой принести полотенце и указать дорогу. Только после этого один из дайверов наконец помог нам, принес полотенце и проводил нас в холл отеля.
2. Нас заселили в номер, а позже предложили горячий чай — спасибо за это. Однако сам номер был крошечным и очень старым. Потолок разваливается, вода плохо сливается в ванной. Единственными плюсами были хорошо работающий кондиционер и фен.
3. Затем мы спросили о дайвинге. Нам сказали, что для записи на погружение нам нужно будет подождать 2-3 дня. Что за чушь? В итоге мы сразу же забронировали погружение в соседнем дайвинг-центре. После этого отель был недоволен нашим поступком — неужели мы должны чувствовать себя как в тюрьме?
4. В один из дней мы попросили взять с собой упакованный обед. Нам его дали, но когда пришло время обеда, половина еды была испорчена и непригодна для употребления. Другие гости того же отеля, которые занимались дайвингом с дайвинг-центром отеля, подтвердили ту же проблему. Когда мы сообщили об этом после возвращения, нам сказали, что это «нормально», и персонал просто ушел. Серьезно?
5. После этого «замечательного» обеда мы проголодались и приготовили лапшу быстрого приготовления, которую принесли с собой, на кухне. Затем к нам подошел менеджер и сказал, что нам нельзя этого делать и что мы должны купить лапшу в отеле. Это абсолютно позорное поведение для отеля.
6. Когда мы уезжали, никто не предложил помочь с багажом, пока мы прямо не попросили. В то же время они очень быстро взяли с нас плату за оплаченное питание и прачечную.
Я никому не рекомендую этот отель. Если отель ответит на этот отзыв какими-либо возражениями, это будет для него позором.
Единственное, на что у меня нет претензий, это территория — она прекрасна. Всё остальное было ужасно, и я, честно говоря, не понимаю, зачем сюда приезжают толпы австралийских и британских туристов.