Отзыв об отеле The Sira, a Luxury Collection Resort and Spa, Lombok 5*

Отель Sira действительно оправдывает свое название «коллекция роскошных отелей». Недавно мы провели здесь две ночи во время нашей 15-дневной семейной поездки по Индонезии, и это было потрясающе.
Регистрация прошла гладко, в уютной обстановке и в номере. Наш дворецкий Бун-бун был по-настоящему радушным, добрым и внимательным ко всем нашим просьбам. Мы жили в люксе с видом на океан, и номер был огромным, особенно балкон.
В бассейне была самая чистая вода из всех бассейнов за всю поездку. Все удобства были на высшем уровне. Во время нашего пребывания мы пользовались тренажерным залом, двухуровневым бассейном, сауной, парной, бассейном для оздоровления и детским клубом (клубом черепах).
Особая благодарность всему персоналу. Все были внимательны, заботливы и добры, мне очень жаль, что я не могу упомянуть каждого лично, так как у меня плохая память на имена.
Но всем, от персонала ресторанов Islands Table и Sija до персонала спа-салона, клуба черепах и ресепшена — спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным.
Что касается еды — завтрак по меню был прекрасным и разнообразным, и мы очень ценили комфорт завтрака за столиком, а не в формате шведского стола. Мы дважды ужинали в отеле, и еда была превосходной.
Хотя наше пребывание было безупречным, есть несколько замечаний. Вот лишь некоторые моменты, на которые следует обратить внимание/которые следует улучшить:
— Хотя обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным, обслуживание во время ужина можно было бы сделать быстрее и внимательнее.
— Расположение отеля таково, что если вам нужно куда-то выйти, а у вас нет личного автомобиля, вам придется полагаться на BlueBird, поскольку Grab/Gojek не так часто приезжают сюда (для трансфера). Поэтому держите при себе наличные.
В целом, это пребывание стало одним из самых ярких моментов нашей поездки, и если мы снова посетим Ломбок, мы обязательно остановимся здесь, и то на более длительный период.