Забронировали этот отель в качестве конечного пункта нашего тура по Бали и Ломбоку через нашу туристическую организацию. Что касается островов Гили, мы попросили повысить категорию номера, и они повсюду описывали деревню Самата как «роскошный бутик-отель». Поэтому мы с нетерпением ждали 4 дней в этом месте.
Первое впечатление было относительно хорошим, чистый бассейн и номер. Однако быстро было доказано обратное:
Комната: относительно чистая по прибытии, но вам не разрешается рассматривать детали. В принципе, «нужное» сделано, а именно заправлено постель и красиво расставлено подушки. Были предоставлены свежие полотенца (2 несмотря на то, что с нами ребенок). Полотенца были в пятнах и желтые, полотенца, которые мы даже не использовали бы дома. По прибытии в ванной был 1 стакан, которым мы втроем чистили зубы. В течение следующих нескольких дней он ни разу не обновлялся и не заменялся. Даже раковина не была очищена, элементарно, верно?
Бассейн: прежде всего: бассейн выглядит красиво, но не стоит рассматривать его в деталях. Определенно не носите красивые дорогие купальные костюмы или шорты для плавания. Из-за водорослей, химикатов или чего-то еще они сразу же окрасились в желтый цвет, и поэтому мы оставили их, поскольку они были полностью уничтожены. Утром 5 минут подметали бассейн и на этом все закончилось. Весь день была открыта крышка подвала вокруг бассейна, что очень опасно для детей.
Завтрак: в первое утро все было нормально, но потом ухудшилось во всех отношениях. На второе утро только тостовый хлеб, больше ничего. Они спросили, будут ли круассаны, но «не сегодня». Воду просили дважды, один раз муж, потом 5-летняя дочь: «Нет воды». Начинки также доступны в больших кастрюлях. Туристы используют их с ножами и вилками, которые уже были у них во рту, некоторые оставляют их открытыми… когда они открыли банку шоколада, она была полна маленьких муравьев. Если вы знаете, что есть паразиты, вы работаете — особенно за цену, которую платят клиенты — с небольшими пакетами начинок, как это было только в случае с маслом. Последнее утро в 7 утра в «шведском столе» почти ничего не было. Завтрак с 7 утра, а с ребенком рано встаешь. Были заказаны круассаны, и они пекли. Их поставили на завтрак в 8.15 утра. Два горячих блюда принесли в 8.45 утра, когда мы ушли с завтрака. Очень грустно, ведь обычно все должно быть на месте, когда начинается завтрак, верно? Обратите внимание: зал для завтрака находится на улице: будьте осторожны с множеством мух, муравьев и комаров, ищущих сладости. Со 2-го дня перед завтраком наносили спрей от комаров, это немного помогло.
Сервис: Велосервис хороший, но это единственная услуга, которую предоставляет отель. У бассейна даже нет возможности что-нибудь выпить. В зале для завтраков есть холодильник, но он пуст. Никакого пива, для этого нужно пойти в пляжный магазин на воде. В номере была многоразовая стеклянная бутылка с водой, но мы ею не воспользовались, так как не были уверены, водопроводная это вода или нет. Банки у бассейна просто оставались лежать на земле или на сиденье, несмотря на то, что сотрудники проходили мимо 20 раз.
В первый вечер молодежь собралась на приеме на аперитив. Бунгало имеют открытую ванную комнату и плохо изолированы, поэтому мы не могли спать из-за 20 молодых людей, которые назначили там встречи. Менеджер сразу отреагировал на мое сообщение и на следующий день извинился. Это было позитивно.
Короче говоря: отель, вероятно, был роскошным отелем, но это уже точно не так. Через два дня мы были грязными во всем: полотенцах, воде и т. Д. Мы отметили, что стандарты гигиены на Гили отличаются от наших стандартов. Но за эту цену могло быть намного лучше.
Мы очень разочарованы, так как для нас это был самый дорогой отель из 6 отелей в Индонезии, но этот отель получил меньше звезд, чем однозвездочные отели, которые мы забронировали, которые предоставляли больше услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое впечатление было относительно хорошим, чистый бассейн и номер. Однако быстро было доказано обратное:
Комната: относительно чистая по прибытии, но вам не разрешается рассматривать детали. В принципе, «нужное» сделано, а именно заправлено постель и красиво расставлено подушки. Были предоставлены свежие полотенца (2 несмотря на то, что с нами ребенок). Полотенца были в пятнах и желтые, полотенца, которые мы даже не использовали бы дома. По прибытии в ванной был 1 стакан, которым мы втроем чистили зубы. В течение следующих нескольких дней он ни разу не обновлялся и не заменялся. Даже раковина не была очищена, элементарно, верно?
Бассейн: прежде всего: бассейн выглядит красиво, но не стоит рассматривать его в деталях. Определенно не носите красивые дорогие купальные костюмы или шорты для плавания. Из-за водорослей, химикатов или чего-то еще они сразу же окрасились в желтый цвет, и поэтому мы оставили их, поскольку они были полностью уничтожены. Утром 5 минут подметали бассейн и на этом все закончилось. Весь день была открыта крышка подвала вокруг бассейна, что очень опасно для детей.
Завтрак: в первое утро все было нормально, но потом ухудшилось во всех отношениях. На второе утро только тостовый хлеб, больше ничего. Они спросили, будут ли круассаны, но «не сегодня». Воду просили дважды, один раз муж, потом 5-летняя дочь: «Нет воды». Начинки также доступны в больших кастрюлях. Туристы используют их с ножами и вилками, которые уже были у них во рту, некоторые оставляют их открытыми… когда они открыли банку шоколада, она была полна маленьких муравьев. Если вы знаете, что есть паразиты, вы работаете — особенно за цену, которую платят клиенты — с небольшими пакетами начинок, как это было только в случае с маслом. Последнее утро в 7 утра в «шведском столе» почти ничего не было. Завтрак с 7 утра, а с ребенком рано встаешь. Были заказаны круассаны, и они пекли. Их поставили на завтрак в 8.15 утра. Два горячих блюда принесли в 8.45 утра, когда мы ушли с завтрака. Очень грустно, ведь обычно все должно быть на месте, когда начинается завтрак, верно? Обратите внимание: зал для завтрака находится на улице: будьте осторожны с множеством мух, муравьев и комаров, ищущих сладости. Со 2-го дня перед завтраком наносили спрей от комаров, это немного помогло.
Сервис: Велосервис хороший, но это единственная услуга, которую предоставляет отель. У бассейна даже нет возможности что-нибудь выпить. В зале для завтраков есть холодильник, но он пуст. Никакого пива, для этого нужно пойти в пляжный магазин на воде. В номере была многоразовая стеклянная бутылка с водой, но мы ею не воспользовались, так как не были уверены, водопроводная это вода или нет. Банки у бассейна просто оставались лежать на земле или на сиденье, несмотря на то, что сотрудники проходили мимо 20 раз.
В первый вечер молодежь собралась на приеме на аперитив. Бунгало имеют открытую ванную комнату и плохо изолированы, поэтому мы не могли спать из-за 20 молодых людей, которые назначили там встречи. Менеджер сразу отреагировал на мое сообщение и на следующий день извинился. Это было позитивно.
Короче говоря: отель, вероятно, был роскошным отелем, но это уже точно не так. Через два дня мы были грязными во всем: полотенцах, воде и т. Д. Мы отметили, что стандарты гигиены на Гили отличаются от наших стандартов. Но за эту цену могло быть намного лучше.
Мы очень разочарованы, так как для нас это был самый дорогой отель из 6 отелей в Индонезии, но этот отель получил меньше звезд, чем однозвездочные отели, которые мы забронировали, которые предоставляли больше услуг.