Отзыв об отеле Best Western Sagita Hotel Jayapura 3*

Tigor C.

2/10
Русский
Если вы надеетесь получить здесь хорошее обслуживание, не ждите этого.
Администратор умеет искажать слова, это отель с худшим обслуживанием, который я когда-либо посещал, менеджер сказал мне: «Это означает, что вы впервые останавливаетесь в отеле». Решайте проблемы не поиском беспроигрышного решения, а поиском денег. Плохо продается?
При заселении спросите, хотите ли вы комнату для курения или нет? Я попросил комнату для курения, потому что в моем заказе было запрещено курить, почему мне не приказали сменить комнату?
Потому что вначале я сказал, что хочу курить, поэтому подумал, что в комнате курят, потому что окно может открываться, как в обычной курительной комнате.
Цена за самый дорогой номер не такая дорогая, как штраф, это вопрос не денег, а сервиса. Попросите форму обратной связи с бумагой для записей (записной книжкой). Связь на уровне менеджера плохая, люди говорят, что в комнате небезопасно, все окна в комнате разбиты, гости выломали все окна, поэтому они разбиты, ваш гость ребенок или окно разбито? Может ли все окна легко разбить? И насколько легко разбить окно?
Может ли ваша команда пройти переобучение здесь, Batiqa Group?
Да и вообще, помните, нас здесь учат не искать выигрышные решения, а учиться искать ошибки гостей?
Отель того же класса, Хорисон, поскольку мой запрос был не уместен, мне предложили выигрышное решение по обновлению номера без доплаты в начале. Трудно ли сказать: «Брат, это не курительная комната, ты хочешь, чтобы мы помогли тебе перейти в курилку? »
На просьбу о кубиках льда отвечают: «Отнесите сами в ресторан».
Сотрудники здесь дорогие и красивые, они же ленивые.
Батика Джаяпура, худший сервис 👎
Униформа администратора, рубашка-поло, серое имя «Юдха».
Менеджер "Сонни"
Пожалуйста, помогите с управленческим обучением и техникой обращения к патрону.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.