Отзыв об отеле OYO 3104 Wisata Hotel 2*

Разочарованный сервисом, изначально заказал через приложение номер с 2-мя раздельными раздельными кроватями делюкс за 176 тысяч за ночь, но на странице оплаты произошла ошибка, поэтому продолжить процесс бронирования я не смог, в итоге решил поехать. Прямиком в отель и там сделать заказ вручную, я забронировал тот же номер, что и тот, который заказывал в заявке, администратор попросила 200 тысяч за ночь на том основании, что я не пользовалась приложением, я не против и заплатил 200 тысяч, тогда администратор дал мне ключ от номера, и офицер отвел меня в номер, но когда номер был открыт, я сразу же возразил и был разочарован, потому что предоставленный номер не соответствовал тому, что я заказывал, я заказал номер типа «люкс» с двумя односпальными кроватями. Но вместо этого мне дали стандартный номер с двумя односпальными кроватями, который был намного уже и душным, я наконец вернулся к администратору, чтобы задать вопросы, и администратор объяснил, что если вы хотите двухместный номер повышенной комфортности, цена будет 300 тысяч за ночь, показывая цену. Список за номер хотя когда я впервые пришла прайс не был показан, к тому же в заявке цена была 176 тысяч но администратор просила 200 тысяч и в итоге получилось 300 тысяч. Удивительно, но при такой хронологии администратор не указала Не хотел признавать свою ошибку и вместо этого настоял на споре, в конце концов я не остановился в этом отеле и выбрал другой отель с той же ценой, но с гораздо лучшими удобствами и условиями в номерах.