Отзыв об отеле Bobocabin Gunung Rinjani, Lombok 3*

Else M. V.

2/10
DanskРусский
Когда мы прибыли в нашу «роскошную каюту с видом», нам предоставили каюту в низине с «видом» прямо на холм.
Мы с нетерпением ждали горячей ванны – удовольствие оказалось недолгим!
В каждой каюте 20 литров горячей воды, что соответствует примерно 7 минутам. Об этом говорится на табличке в душе. После этого приходится ждать горячую воду 1, 5 часа.
Нигде при бронировании не указано, что горячая вода подается всего 5-7 минут!
Мы пожаловались, и нас переселили в другую каюту с видом.
Персонал очень приветливый, помог нам переехать и много раз извинялся, но они не смогли найти в каюте больший водонагреватель, а 7 минут на двоих – это просто неприемлемо! Особенно учитывая, что каюта по прибытии охлаждается до 16 градусов!
В качестве компенсации нам подарили бесплатный ужин; с момента заказа до подачи еды прошел целый час. Еда была неплохой.
Другие недостатки:
Нет мыла для рук. Нет полотенца для рук.
Всё сделано из пластика, а не из дерева, как на фотографиях.
Занавеска на мансардном окне плохо закрывалась, поэтому утром очень светло.
Ванная комната в нашей новой каюте была не убрана как следует — на доске были пятна.
Дверь в ванную закрывается только на замок.
Мы заказали завтрак на 9 утра. Неизвестно, когда его принесли, но когда мы открыли её в 9:05, он был за дверью, и он был совершенно холодным. Я отчаянно пытался выяснить, есть ли в еде орехи, за разговором с ними… Они не смогли найти ответа… так что завтрака мне не дали…
Кровать хорошая, персонал приветливый, а когда нам наконец удалось увидеть вид, он был просто потрясающим.
Это один из самых дорогих отелей/мест размещения во всем Сембалуне, более 1 000 000 рупий за ночь! Это худшее место, где мы когда-либо останавливались!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.