Отзыв об отеле Catappa Village Lombok 3*

Wiktoria T.

2/10
EnglishРусский
Из плюсов могу отметить очень дружелюбный персонал, хотя и были некоторые проблемы с коммуникацией. Еда в ресторане очень вкусная, свежая, с хорошими приправами. Экскурсия на секретные острова Гили (организованная курортом для гостей, проживающих более 4 ночей) была отличной – с очень классным гидом, который делал подводные фотографии во время снорклинга.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Отель нас разочаровал настолько, что нам пришлось сократить оплаченное проживание с 4 до 2 ночей. Деньги за 2 ночи нам не вернули, но за еду в ресторане платить не пришлось. Мы ожидали другого – на фотографиях на сайте бронирования курорт выглядел новее и ухоженнее, чем на самом деле. Кроме того, пляж казался больше, хотя он маленький (во время прилива он практически исчезает), а во время отлива вид не очень привлекательный – мы видели в основном ил. Кроме того, курорт расположен в шумном заливе, по которому беспрерывно ходят корабли (в том числе и ночью). Коттедж был запущен, стеклянная дверь была сильно заляпана и даже не протерта, дверь закрывалась на громоздкую веревку, её пришлось долго ставить, и не было никакой гарантии, что коттедж в безопасности. Ночь тоже была непростой: по коттеджу бегали мыши, мы не чувствовали себя в безопасности. Мы понимаем, что коттедж находится в лесу, но качество сборки и неисправные детали испортили всё удовольствие. Однако информация, которую следовало бы более заметно указать при бронировании, касается изолированности курорта от всего острова. Вы прибываете в отель на лодке, других мест в этой части залива нет, чтобы куда-то добраться, нужно брать лодку и только арендовать скутер. Так что это настоящее уединение.
Персонал очень приветливый, но не все говорят по-английски. Кроме того, когда пытаешься что-то организовать, нет никакой гарантии, что это будет организовано. Мы попросили вызвать такси, такси было заказано не на то время, которое мы изначально договаривались. Кроме того, мы выбрали вариант с фиксированной ценой, о котором, как выяснилось, таксист не знал. Это доставило нам немало стресса: таксист постоянно останавливался, хотел заставить нас ехать дольше и дороже, позвонил в курорт. Так что недовольство осталось.
Кроме того: в главном бассейне была зелёная вода, не располагающая к купанию.
Если кого-то это волнует, а состояние территории (которая больше похожа на поселение хиппи, чем на курорт) – меньше, то это место может ему понравиться. Но если кому-то важен комфорт и выбор, даже альтернативный ресторан, то это место вряд ли для него, здесь даже делать особо нечего. Мы не настраивались на роскошный отдых, но условия оказались совсем не такими, как в описании и на фотографиях. Это не очаровательный пляжный домик, а скорее старое бамбуковое бунгало (такое ощущение, что пол обвалится, если прыгнуть) на берегу уродливой и шумной бухты. Цена (высокая) совершенно не соответствует качеству — за эту цену вы можете снять действительно элегантное бунгало на побережье.

Цена номера от 8 311 ₽

Выбрать номер в Catappa Village Lombok
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.