Отзыв об отеле Prime Park Hotel & Convention Lombok 4*

На Google были некоторые слегка негативные отзывы, но когда я там остановился, всё оказалось на удивление хорошо. Лобби было большим и имело изысканный дизайн. Приветливая сотрудница Tesco тоже была привлекательной, и её любезное обслуживание действительно улучшило имидж отеля. Номера были просторными и соответствовали уровню 5-звездочного отеля, а ванные комнаты были чистыми, что создавало ощущение высокого стандарта отеля. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, что было вполне прилично за свою цену. Хотя я не пользовался бассейном на 10-м этаже, вид был хорошим, и не создавалось ощущения, что это отель в Матараме. Это показывает, насколько хорош имидж бренда отеля. В первый день в коридоре довольно долго было очень шумно, поэтому я заглянул внутрь и увидел молодых женщин, разговаривающих с открытыми дверями перед лифтом. Звук был похож на шум местного рынка, поэтому я попросил их закрыть двери и поговорить. Надеюсь, горничные будут относиться к этой ситуации так же, как к дорожному движению, поскольку это невежливо по отношению к гостям. Около 17:00 16-го числа в номере было всего два длинных полотенца, поэтому я попросила маленькое полотенце, чтобы умыться и вымыть руки. Пока они были в номере, я также попросила длинное полотенце. Сотрудник заглянул в ванную и спросил, почему я прошу длинное полотенце, если там уже было два длинных. Мне стало неловко от такого отношения, когда они указывали на мелочи и задавали вопросы, осматривая номер. Я просила длинное полотенце в дополнение к маленькому на ресепшене, но, похоже, они не знали подробностей. Затем я с удивлением обнаружила, что в отеле с более чем 100 номерами нет маленьких полотенец. В первый день принесли два, но, судя по состоянию полотенец, их, похоже, пора заменить. Меня обеспокоило, что сотрудник заглянул в мой номер и заговорил со мной прямо у двери, нарушив мою личную жизнь. Это был первый раз, когда я столкнулась с подобным поведением сотрудника отеля, будь то во время поездки за границу или внутри страны. Однако, гостеприимство отеля, состояние номера и обслуживание на завтраке были превосходными. Если я снова приеду на Ломбок Матарам, я бы хотел остановиться здесь, чтобы спланировать свою поездку с однодневными экскурсиями в другие туристические места, такие как пляж Сенггиги. Я пожалел, что провел 3 ночи в 4-звездочном отеле на пляже Сенггиги. Поскольку такси Grab относительно недорогие, я думаю, было бы лучше остановиться в отеле с хорошим расположением. Мне очень грустно выезжать завтра и уезжать всего после 3 ночей. Если я вернусь, я планирую остаться на 5 ночей или больше. Единственное, что меня разочаровало, это отсутствие двух длинных полотенец. Надеюсь, вы учтете удобство клиентов и предоставите дополнительные полотенца. Корейские туристы не из тех, кто берет эти полотенца просто потому, что им их дают.