Мы остановились в этом отеле, когда ехали из порта Бангсал после поездки на Ломбок и посещения Исламского центра NTB.
Отрицательный рейтинг связан с инцидентом в конце нашего пребывания, который, по моему мнению, был некорректным и нечестным. Мы выписались из номера и взяли такси до следующего пункта назначения. Я понял, что оставил свой водонепроницаемый плащ за дверью на крючках с полотенцами, и поскольку дверь номера была открыта, это закрывало видимость моего плаща. Я связался с отелем напрямую, который, нечестно говоря, сказал мне, что за дверью ничего нет, даже крючка. После того, как я настоял (я сообщил все детали, количество крючков, местоположение номера), человек, который пришел убирать, очевидно, забрал два использованных полотенца, висевших прямо рядом с пальто… и ответ остался прежним: «Проверив весь номер и персонал, плаща не было». Я очень разочарован, потому что это нечестно с их стороны. Дело даже не в стоимости плаща, даже если он был новым. Путешествуя по Азии, где часто идут дожди, это необходимо.
Обидно, потому что мы даже купили пару брюк в их магазине на ресепшене. Если бы я знал, что тратить там деньги означает не получить обратно забытое пальто, я бы ничего не купил. Обидно заканчивать на плохой ноте. Это первый раз, когда это произошло со мной, тем более, что это большое заведение/отель с множеством номеров.
Положительный момент: хорошее расположение, но на скутере немного далековато идти от центра города. Чтобы поесть, вам придется взять Grab или GoJek или арендовать скутер.
Номер был чистым, но кровать была сломана с одной стороны, поэтому вы проваливались в нее, что делало сон менее комфортным.
Горячая вода и Wi-Fi, а персонал был дружелюбным.
Услуги прачечной, небольшой продуктовый магазин, а также закуски, чай и кофе доступны за дополнительную плату, что выручает вечером или утром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательный рейтинг связан с инцидентом в конце нашего пребывания, который, по моему мнению, был некорректным и нечестным. Мы выписались из номера и взяли такси до следующего пункта назначения. Я понял, что оставил свой водонепроницаемый плащ за дверью на крючках с полотенцами, и поскольку дверь номера была открыта, это закрывало видимость моего плаща. Я связался с отелем напрямую, который, нечестно говоря, сказал мне, что за дверью ничего нет, даже крючка. После того, как я настоял (я сообщил все детали, количество крючков, местоположение номера), человек, который пришел убирать, очевидно, забрал два использованных полотенца, висевших прямо рядом с пальто… и ответ остался прежним: «Проверив весь номер и персонал, плаща не было». Я очень разочарован, потому что это нечестно с их стороны. Дело даже не в стоимости плаща, даже если он был новым. Путешествуя по Азии, где часто идут дожди, это необходимо.
Обидно, потому что мы даже купили пару брюк в их магазине на ресепшене. Если бы я знал, что тратить там деньги означает не получить обратно забытое пальто, я бы ничего не купил. Обидно заканчивать на плохой ноте. Это первый раз, когда это произошло со мной, тем более, что это большое заведение/отель с множеством номеров.
Положительный момент: хорошее расположение, но на скутере немного далековато идти от центра города. Чтобы поесть, вам придется взять Grab или GoJek или арендовать скутер.
Номер был чистым, но кровать была сломана с одной стороны, поэтому вы проваливались в нее, что делало сон менее комфортным.
Горячая вода и Wi-Fi, а персонал был дружелюбным.
Услуги прачечной, небольшой продуктовый магазин, а также закуски, чай и кофе доступны за дополнительную плату, что выручает вечером или утром.