Отзыв об отеле Yemaya Villas

Marwa A.

2/10
FrançaisРусский
Категорически избегать! Нарушение конфиденциальности, неуважительное управление.
Крайне разочаровывающее пребывание. Камера снимает непосредственно сад/бассейн, о чем не упоминается в объявлении на Booking. Com. Носите ли вы вуаль или нет, если вы ищете действительно уединенное пространство, уходите. Это место не уважает частную жизнь гостей.
Камера установлена ​​прямо напротив единственного небольшого уголка сада, где можно загорать, потому что вилла, несмотря на прекрасный вид на океан, практически не предлагает подходящего места для принятия солнечных ванн. В результате единственная полезная площадь находится под видеонаблюдением.
И самое ужасное? Когда я попросил удалить отснятый материал моего пребывания, мне сказали:
"Я должен сначала посмотреть видео, прежде чем удалять их".
Это неприемлемо. Ни одна женщина не согласится, чтобы ее снимали без ее ведома! Съемка в частном пространстве и хранение записей в системе видеонаблюдения без ее согласия. Тем более в преимущественно мусульманской стране.
Что касается обслуживания: полотенца не меняли автоматически; каждый раз приходилось писать записку.
Персонал дружелюбный,
Но менеджер совершенно пренебрежительный: он пришел, сказал «возврата нет», а затем ушел, не извинившись, не поинтересовавшись. Я даже не просил о возврате денег изначально.
Это уклонение от ответственности и манипулирование ситуацией глубоко потрясли меня. Мне пришлось связаться с Booking. Com и моей страховой компанией, чтобы сообщить об этом нарушении моей конфиденциальности.
👉 Если вы цените свою скромность, свое уважение, свою безопасность или безопасность своих близких: не ходите туда. Это место не заслуживает ни вашего доверия, ни ваших денег.

Цена номера от 8 720 ₽

Выбрать номер в Yemaya Villas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.