Grand Kuta Hotel Lombok - Pool - 43 inch Google TV - Strong 60Mbps WiFi - New Enhanced Management

Что мне здесь понравилось, так это невероятно дружелюбный персонал, что стало огромным плюсом. 😊 Отель довольно доступный для такого расположения на берегу моря.
Вам предоставят две бутылки воды, которые можно наполнить в галлонном кувшине возле стойки регистрации. Номер также комфортный.
Хочу добавить несколько замечаний, но удобства можно было бы улучшить, чтобы сделать их идеальными и более соответствующими цене.
Хотя номер не звукоизолирован, другие постояльцы отеля иногда засиживаются допоздна и мешают другим гостям.
Мой совет: если вы из тех гостей, которые быстро устают (или не любите шум, попросите номер на втором или третьем этаже), возможно, стоит забронировать номер на верхних этажах, так как там не так много ночных гостей; обычно они болтают внизу, в холле или у бассейна.
Если вы живете на верхнем этаже, вы не будете особо слышать.

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. НО грязные номера с ужасно грязными простынями, антисанитарный санузел, отсутствие Wi-Fi и отвратительный завтрак. Бассейн, правда, классный, но всё остальное не спасает.

Чисто, кондиционер прохладный, но, к сожалению, телевизор не транслирует. Этот отель, расположенный примерно в 2, 5 км от пляжа Кута, отлично подходит для любителей пробежек или пеших прогулок. Транспорт (автомобили) не ходят, поэтому, если вы направляетесь в аэропорт, вам нужно будет обратиться в турагентство рядом с отелем.

В первую ночь в отеле возникли некоторые проблемы, но менеджер, г-н Сахири, быстро отреагировал и добросовестно всё решил. Надеюсь, он и дальше сможет предоставлять услуги на таком же высоком уровне. Спасибо!

Трехэтажный отель без лифта. Не беспокойтесь, если у вас много багажа, персонал вам поможет.
Расположен на обочине дороги, рядом с продуктовыми лавками, но все равно далеко от центра города и пляжа.
Цены на номера очень доступные (200 тысяч за ночь)
Номер чистый, но полотенца и постельное белье следовало бы заменить на новые, в туалете не работает смыв (я бронировал 2 номера, и в обоих из них не работал смыв).
В целом это немного простительно, поскольку стоимость номера невысокая, а обслуживание персонала хорошее.

2/5
Останавливались только на одну ночь и, честно говоря, не вернулись бы. Нашли использованный презерватив, приклеенный к стене возле кровати, абсолютно неприемлемо, независимо от того, насколько дешев номер.
Пол был все еще мокрым, когда мы заселились, из-за чего возникло ощущение, что номер не был убран должным образом. Кроме того, не было полотенец, что только усугубило странное впечатление.
Этому месту серьезно нужно улучшить чистоту и базовый сервис. В целом довольно разочаровывающе.

Бронирование через bluebird. Как только я увидел состояние полотенец, на простыне было много пятен, коврика не было. Но, к счастью, экипаж HK (Адит) очень помог, преодолев все это. Горячая вода работает очень хорошо, вода сильная, кондиционер холодный, а телепередачи отличные. Отсутствие надзора и контроля качества, поэтому чистота в этом отеле ниже стандарта, спасибо.

Позитивы.
Отличная цена (250 тыс. )
Номера большие, чистые и хорошо обставлены.
Кондиционер новый и работает отлично.
Минусы: Шум дороги и 20 минут ходьбы от магазинов.
Туалет плохо смывает воду даже после ремонта.
Wi-Fi практически отсутствует.

Комната 305 очень уродливая. Водопроводный кран невозможно закрыть. Пересел в 307 АС, совсем не холодно. Смущенный!
До 2 часов ночи решения не было.
Раздражает. Ответственности со стороны менеджера тоже нет. Потому что залы полны. Очень разочаровывает. Будьте осторожны, оставаясь здесь, прежде чем вы станете жертвой того, что не спите, потому что руководство не отвечает.

Я поменял номера дважды за 1 день, в первом номере в 305 нельзя было закрыть водопроводный кран и закрыть ванную.
Переехали в номер 307, в комнате совсем не холодно (кондиционер был сломан), жаловались, но решения так и не получили. До часу ночи решения не было.
Комнаты на третьем этаже находятся далеко, а лестница высокая. Крайне не рекомендуется. Очень утомительно продолжать ходить туда-сюда только для того, чтобы сменить комнату и не найти решения!
НЕ ПРОВЕРИЛИ ПЕРВОЙ КОНДИЦИОНЕР? Какие СОПы существуют?
Не могу поменять номер, потому что он заполнен ☺️☺️, тогда решения нет.

Это место не рекомендуется.
1. Вода в раковине комнаты 305 не может остановиться.
2. ⁠комната 305, дверь в ванную не закрывается плотно.
Меня перевели в номер 307.
1. В комнате 307 совсем не холодно.
2. ⁠старый сервис не отвечает.
Расположение отеля в шумном месте, ведутся строительные работы, поэтому отдых невозможен.
Этот отель продается, руководство не уделяет внимания чистоте отеля, как будто везде плесень.
Не рекомендую этот отель для проживания, лучше поищите другое место!

Номера хорошие, чистые, обслуживание тоже хорошее. Но что меня разочаровало, так это еда. Жареный рис без каких-либо начинок (без яиц, курицы, фрикаделек и т. Д. ), просто жареный рис. Гадо-гадо имеет соленый и кислый вкус. Заказал арбуз и пришел с дыней. Кислые и соленые апельсины.

Номера отличные за свою цену. Однако они сжигают вещи прямо под окнами. Я проснулся в полночь от кашля, потому что наша комната была полна дыма.
Попросили вентилятор, но они почти отказались дать его, заявив, что жарко. Затем мне разрешили использовать его в течение 10 минут, чтобы выпустить дым.
Некоторые сотрудники были действительно хороши, некоторые нет.
А еще очень шумно весь день и ночь. В фильтре никогда не бывает воды, а Wi-Fi вообще не работает.
Хотя довольно чистый.

Отель по лучшей цене и качеству в Куте. Персонал замечательный, номера просторные и чистые, постельное белье и полотенца чистые, бассейн довольно чистый, и все было отлично. В номере есть горячая вода, чайник, 2 стула и стол на улице, где можно расслабиться. Они также предоставляют бесплатную воду для пополнения.
Расположение было отличным для нас: не посреди хаоса, очень близко к лучшему ресторану со шведским столом, и вы все равно можете дойти до популярной точки в Куте (15 минут пешком).
Плюсы улучшения: туалет не смывался идеально, на постельном белье были пятна (несмотря на то, что оно было чистым).
Полностью рекомендую!

Я там только ночь, да, я бронирую поздно вечером, комната в порядке, но белье было грязным, и похоже, что кто-то был там до меня. Поскольку я устал и просто хочу спать, поэтому решил в этот раз не жаловаться.

Ничего страшного.
Чистый и удобный.
Цистерна не работала, в номере не было pH и мыла. Старые полотенца.

Почему персонал такой шумный, не понимают СОП? они так громко разговаривали и шутили перед комнатой, пока мы еще спали!