Taj Maza Sunset Villas

Прекрасные просторные виллы с собственными бассейнами. Дружелюбное и отзывчивое обслуживание. Завтрак подается на пляже или у бассейна.

Просторные номера с собственным бассейном. Весь номер был очень чистым. Возможно, это моя вина, что в нём пару дней не убирались. Завтрак в номере был бесплатным, а персонал очень дружелюбный. Возникло недопонимание по поводу вызова врача, который, по словам сотрудников отеля, был бесплатным. С нас взяли почти 40 евро, но потом вернули половину. Отличное и тихое место. Вам понадобится велосипед, чтобы передвигаться по окрестностям, и отель готов вам в этом помочь.

Отель не очень большой, с небольшим количеством общественных зон. Пляж находится прямо у отеля, идеально подходящий для вечерних прогулок. Он довольно далеко от пирса, поэтому поездка на нём с багажом обойдется в 150 тысяч долларов. Велосипеды можно взять напрокат у персонала отеля по прибытии. Завтрак предоставляется, хотя и не в формате шведского стола. Заказ необходимо сделать на стойке регистрации накануне, и вы можете поесть на пляже или в номере. В отеле 12 номеров, каждый с собственным бассейном. Мы остановились в двухкомнатном люксе, идеально подходящем для семейного отдыха, с бесплатным доступом к бассейну и чистым номером. Возможно, из-за особенностей острова простыни на следующий день пахли, но цена была разумной, а отдых – комфортным.

Персонал здесь был очень грубым и оскорбительным. Мы фотографировали и случайно зашли на их территорию, не зная, что это частная территория отеля. Внезапно один из сотрудников подошёл и начал ругаться, хотя мы извинились, что не знали об этом. Он постоянно говорил одно и то же и оскорблял нас. Какой же это вздор! Персонал отеля ужасный.

Персонал этого отеля просто третьесортный и совершенно не умеет разговаривать с гостями. С нами обошлись грубо. Мы просто шли по пляжу и подошли к территории отеля, и персонал начал ругаться. Никогда в жизни не ходите в этот ресторан и на прилегающую к нему территорию.

Персонал был очень груб. Мы просто гуляли по пляжу и дошли до Тадж-Мазы, фотографируя.
И тут подошли сотрудники и начали ругаться, не предупредив ни о чём. Просто отвратительный персонал.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство обработкой нашего недавнего бронирования в Taj Maza Sunset Villas, которое нам пришлось отменить вскоре после бронирования. К сожалению, мы обнаружили, что прямых рейсов из Австралии в Ломбок нет.
Мы заплатили в общей сложности 1365 долларов за наше бронирование, однако владелец отказывается возвращать деньги за нашу отмену. Кроме того, наши попытки обратиться за помощью в Booking. Com оказались бесполезными, оставив нас чувствовать себя разочарованными и застрявшими.
Эта ситуация плохо отражается как на Booking. Com, так и на Taj Maza Sunset Villas. Мы настоятельно рекомендуем другим не бронировать в этом месте.

ВНИМАНИЕ МОШЕННИЧЕСТВО!
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство моим недавним опытом относительно бронирования в Taj Maza Sunset Villas, сделанного через Booking. Com.
Вскоре после оформления бронирования (в течение 10 минут) мы обнаружили, что прямых рейсов из Брисбена в Ломбок нет, что сделало нашу поездку невозможной. Мы немедленно отменили бронирование и запросили возврат примерно 1400 австралийских долларов. К нашему разочарованию, владелец Taj Maza Sunset Villas отказался вернуть нам платеж, несмотря на чрезвычайно короткий промежуток времени между бронированием и отменой.
Более того, Booking. Com не смог помочь нам в получении возврата или предложить какую-либо значимую поддержку. Этот опыт очень плохо отражается как на Booking. Com, так и на Taj Maza Sunset Villas. Отсутствие гибкости и понимания, проявленное в нашей ситуации, неприемлемо и причинило нам значительные неудобства и финансовые потери.
Мы настоятельно призываем обе стороны пересмотреть свою позицию и оформить полный возврат средств. Пока этот вопрос не будет решен, мы будем советовать другим избегать бронирования в Taj Maza Sunset Villas или через Booking. Com, поскольку наш опыт оказался крайне разочаровывающим и несправедливым.
Мы с нетерпением ждем вашего быстрого ответа и удовлетворительного решения.

Абсолютно потрясающий отель прямо рядом с пляжем.
Чистый и отличный бассейн. Номера были огромными.
Персонал был чрезвычайно услужливым и дружелюбным. Выражаю благодарность Хабибу, уборщику. Абсолютное оружие среди рабочих.

Действительно хорошее место для отдыха! Персонал был восхитительным и очень дружелюбным! Очень помог нам направить нас в места, где можно попробовать действительно местную традиционную еду! Они также были любезны со мной, так как меня начало немного тошнить, и приготовили мне действительно хороший свежий чай с лимоном и имбирем.
Номера хорошие, просторные и с хорошим кондиционером.
Единственная проблема заключалась в том, что ночью закончилась горячая вода. Думаю, перед нами было много гостей. Но прохладный душ на самом деле был очень освежающим!

Остались здесь довольны, снаружи выглядит маленьким, но после входа оказывается, что номера просторные и в каждом номере есть собственный бассейн, расположение очень подходит для наблюдения за закатом днем, гамбургеры и спагетти тоже вкусные, обслуживание тоже быстрое и дружелюбное, спасибо Taj Mazza Sunset Villas за лучший сервис…

Настоятельно рекомендуется всем, кто приезжает на Гили. Отличное расположение с очень красивым закатом. Очень дружелюбные люди, которые делают все возможное, чтобы подарить вам идеальное ощущение праздника. Очень просторные номера со всем необходимым. Определенно рекомендуется поесть здесь.

Прекрасное отношение персонала. Чистые помещения. Хороший кондиционер. Хороший ресторан и великолепный вид на закате. Они помогут вам со всеми турами, РОБИ, отличный хозяин. Мы катались на лошадях, занимались сноркелингом. Все хорошо рекомендуется.

Супер приятный обслуживающий персонал, особенно Хабиб, который обо всем позаботился. Мы оставили белье на улице, он забрал его и отдал нам, чтобы мы могли продолжать наслаждаться отдыхом.

Единственная приятная вещь в этом жилье — это частный бассейн. Сотрудники улыбаются, но на самом деле бесполезны. Они не смогли мне помочь со следующим: приобрести велосипед, приобрести снаряжение для подводного плавания, забронировать лодку на Бали. Ну давай же! Мне удалось организовать все это самому в кратчайшие сроки. Я думаю, что обслуживание в Тадж-Мазе было очень плохим. Остерегайтесь любителей кофе, они подают худший кофе, который я пробовал во время моего пребывания в Индонезии. Завтрак также намного ниже среднего качества.

Я влюбился в жилье, когда зарегистрировался!
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый в любое время дня и ночи.
Отель находится в тихой части острова, в окружении отличных ресторанов.
Частный бассейн чистый и идеального размера для того, чтобы освежиться.
Желаю всем, кто выбирает жилье, отличного отдыха.

Мы останавливались в Тадж-Мазе всей семьей во время нашего пребывания на острове Траванган. Этот отель нам предложило наше турагентство, читая комментарии мы немного волновались, но оказавшись там, были более чем приятно удивлены. Номера идеальные, у всех нас был собственный бассейн на номер.
Персонал внимательный, услужливый и очаровательный. Еда очень хорошая, особенно завтрак, которым мы можем наслаждаться, уткнувшись ногами в песок. Обстановка идиллическая, и мы оценили расположение отеля. Он расположен на другой стороне острова и поэтому далеко от порта, который очень оживлен и шумен. Мы арендовали велосипеды всего за 4 евро на 24 часа и менее чем за 40 минут можно объехать остров.
Не дайте себя обмануть негативными комментариями, которые, кажется, принадлежат предыдущему владельцу.
Рекомендуем отель на 100% и еще раз благодарим персонал за доброту!