At first the hotel seems beautiful, but in one of our rooms the shower, sink, and toilet did not work — everything leaked heavily, stains on the sheets, cobwebs. Don't give the bath and foot towels until you ask. The shower was only fixed the next day after lunch, when we had already asked for it twice. When checking in, the staff tried to move us into another cheaper room. When communicating with the general manager, who was absent, it turned out that we were bad guests, we ruined their bed and lost the key. Which they themselves lost. Plus the pool is dirty. I tried to give them a chance, asking them to at least pay for our transfer to the port, but they refused. Disgusting attitude towards guests. I strongly advise against it, so as not to spoil your vacation from the beautiful Gili Islands.
Сначала отель кажется красивым, но у нас в одном из номеров не работал душ, раковина, и туалет — все протекало сильно, пятна на простынях, паутина. Не даввли полотенца для ванны и для ног, пока не спросишь. Душ починили только на следующий день после обеда, когда уже два раза просили. При заселении стаф пытался заселить в другой номер подешевле. Ощущение что просто глупые, забывчивые, или ленивые и медлительные. При связи с главным менеджером, который отсутствовал, выяснилось, что мы плохие гости, испортили им постель и потеряли ключ. Который они сами потеряли. Вдобавок грязный бассейн. Я пыталась дать им шанс, попросив хотя бы оплатить нам трансфер в порт, на что был отказ. Отвратительное отношение к гостям. Крайне не советую, чтобы не омрачать себе отдых от прекрасных островов Гили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала отель кажется красивым, но у нас в одном из номеров не работал душ, раковина, и туалет — все протекало сильно, пятна на простынях, паутина. Не даввли полотенца для ванны и для ног, пока не спросишь. Душ починили только на следующий день после обеда, когда уже два раза просили. При заселении стаф пытался заселить в другой номер подешевле. Ощущение что просто глупые, забывчивые, или ленивые и медлительные. При связи с главным менеджером, который отсутствовал, выяснилось, что мы плохие гости, испортили им постель и потеряли ключ. Который они сами потеряли. Вдобавок грязный бассейн. Я пыталась дать им шанс, попросив хотя бы оплатить нам трансфер в порт, на что был отказ. Отвратительное отношение к гостям. Крайне не советую, чтобы не омрачать себе отдых от прекрасных островов Гили.