Отзыв об отеле Kuno Villas 4*

Это было приятно, ведь это был день рождения, но вскоре всё обернулось чередой неприятных событий.
Обслуживание и персонал просто потрясающие, но в номерах серьёзная проблема с насекомыми.
Мы проснулись посреди ночи и обнаружили, что наши подушки покрыты крылатыми насекомыми, похожими на муравьёв. Они были и в подушке, и на подушке. Присмотревшись, мы обнаружили ещё больше насекомых на изголовье кровати и на диване у окна. Мы также начали замечать кучки пыли на полу в номере, поэтому подозреваем, что они поедают древесину.
Было довольно тревожно обнаружить насекомых, ползающих по кровати, и вскоре мы обнаружили, что они были и на наших сумках.
Сотрудник отеля быстро пришёл к нам в номер для проверки, но основная команда уже ушла домой. Нам разрешили переехать в другой номер, но, похоже, проблема была и в другом номере. Возле кровати ещё больше кучек пыли, и на диване ещё больше насекомые.
Была полночь, поэтому мы обработали кровать спреем от насекомых в надежде, что больше на нас не заползут. К тому же, у них засорилась раковина.
Мы оба любители приключений, ночевали в тропическом лесу, разбивали лагерь и т. Д. Поэтому насекомых не боимся, но когда это могут быть термиты или муравьи-плотники, больше всего мы боимся, что они попадут к нам домой. Это не очень приятная ситуация и для них, учитывая, что их зданиям 200 лет.
На следующее утро, и ситуация не была решена так, как принято в роскошном отеле. Никто не вышел поговорить с нами об этом и не извинился, пока я не упомянул об этом на ресепшене. Номер, в который нас переселили, тоже был меньше, так что мы фактически заплатили за номер побольше, в котором не могли остановиться, но об этом тоже не упомянули.
Были и плюсы: бесплатный прокат велосипедов, хорошие коктейли, настольные игры в лобби и чистый бассейн, но я бы не сказал, что это роскошный отель, скорее трёхзвёздочный, но с пятизвёздочной маской.
В общем, день рождения не был праздником.