Наш опыт проживания в Kubuwatu Boutique Accommodation в целом разочаровал. Представление на Booking. Com явно вводит в заблуждение: судя по фотографиям, мы ожидали увидеть бутик-отель с скрупулезным вниманием к деталям, но реальность оказалась совершенно иной. В отеле грязно, и совершенно не уделяется должного внимания деталям, а некоторые упущенные из виду аспекты негативно сказались на качестве нашего пребывания.
Чистота совершенно неудовлетворительная. Номер и общие зоны были запущены, с видимой грязью и плохим ремонтом. Мы ни разу не воспользовались бассейном, потому что он больше напоминал пруд, чем бассейн: грязная вода, полная насекомых, и постоянно бродящие кошки создавали поистине антисанитарную и непривлекательную атмосферу.
Мы обнаружили насекомых и несколько лягушек в номере, а также были неприятно удивлены, обнаружив тараканов в ванной комнате – недопустимая ситуация для любого заведения.
Завтрак – ещё один минус: здесь нет шведского стола, только очень скудное меню, а более интересные блюда, например, шоколадные круассаны, так и не были доступны во время нашего пребывания.
К сожалению, мы также должны отметить крайне негативную сторону работы администратора: он был груб, невежлив и совершенно не подготовлен. Он не только не смог решить проблему с тараканами, но и некомпетентно организовал прокат велосипедов. Мы не смогли взять их в аренду как следует, а в конце нашего пребывания он даже пытался с нас завысить цену, ложно заявив, что мы арендовали их на весь срок проживания. Это было совершенно неприемлемо и сделало наше пребывание ещё более неприятным.
Остальной персонал старается быть дружелюбным, но их неопытность и непрофессионализм очевидны.
С другой стороны, номер был просторным, с большой ванной комнатой и работающим кондиционером, а расположение отеля — удачным. Очень жаль, ведь при более внимательном управлении у отеля был бы отличный потенциал.
Цена (более 100 евро за ночь) совершенно неоправдана, учитывая качество предлагаемых услуг. Мы не рекомендуем это место и не вернемся, если не произойдет существенного улучшения в плане чистоты, обслуживания и, прежде всего, профессионализма персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чистота совершенно неудовлетворительная. Номер и общие зоны были запущены, с видимой грязью и плохим ремонтом. Мы ни разу не воспользовались бассейном, потому что он больше напоминал пруд, чем бассейн: грязная вода, полная насекомых, и постоянно бродящие кошки создавали поистине антисанитарную и непривлекательную атмосферу.
Мы обнаружили насекомых и несколько лягушек в номере, а также были неприятно удивлены, обнаружив тараканов в ванной комнате – недопустимая ситуация для любого заведения.
Завтрак – ещё один минус: здесь нет шведского стола, только очень скудное меню, а более интересные блюда, например, шоколадные круассаны, так и не были доступны во время нашего пребывания.
К сожалению, мы также должны отметить крайне негативную сторону работы администратора: он был груб, невежлив и совершенно не подготовлен. Он не только не смог решить проблему с тараканами, но и некомпетентно организовал прокат велосипедов. Мы не смогли взять их в аренду как следует, а в конце нашего пребывания он даже пытался с нас завысить цену, ложно заявив, что мы арендовали их на весь срок проживания. Это было совершенно неприемлемо и сделало наше пребывание ещё более неприятным.
Остальной персонал старается быть дружелюбным, но их неопытность и непрофессионализм очевидны.
С другой стороны, номер был просторным, с большой ванной комнатой и работающим кондиционером, а расположение отеля — удачным. Очень жаль, ведь при более внимательном управлении у отеля был бы отличный потенциал.
Цена (более 100 евро за ночь) совершенно неоправдана, учитывая качество предлагаемых услуг. Мы не рекомендуем это место и не вернемся, если не произойдет существенного улучшения в плане чистоты, обслуживания и, прежде всего, профессионализма персонала.