Отзыв об отеле Mowglis Gili Air 3*

Категорически не рекомендую! Из-за внезапного двойного бронирования нам сообщили за час до выезда, что нам нужно освободить номер (в течение часа). Кроме того, каждый день возникали проблемы с завтраком. Либо меню просто не было (хотя мы указали свои предпочтения накануне, как и просил отель). Либо фрукты и авокадо были твёрдыми, незрелыми. Из-за этого их было просто невозможно есть. В последнее утро яйца оказались просроченными и, следовательно, несъедобными. В результате нам приходилось завтракать каждый день в другом месте, хотя мы и оплатили завтрак дополнительно. Как будто этого было мало, кровать каждый день была грязной, по словам отеля, в помёте геккона. В принципе, отель мало что может с этим поделать, но и проблема не была решена. В номере было очень темно, с минимальным освещением. Шторы нельзя было открыть, чтобы добавить света, потому что номера выходят во двор, где постоянно находится сотрудник, что не давало возможности уединиться. Вот пример: невозможно читать книгу при включённом свете. Персонал (очень молодые, неопытные гости) был «слишком» навязчив по отношению к гостям и вёл себя странно. Например: на столе лежало ружьё, окружённое странными историями. Они с гордостью показывали и рассказывали фотографии и истории о драках и ножевых ранениях. Совершенно неуместная и совершенно ненужная информация. Звучит невероятно… но это определённо произошло с нами. Просто невозможно спокойно оставить дом… никакого ощущения отпуска. Номера, постельное бельё… ничего не меняли и не чистили; приходится самим за всем следить. Очень жаль! Из позитивного: домашние кошки показались мне очень милыми и дружелюбными. Общий бассейн с двумя другими номерами был чистым и достаточно просторным, а на воде лежали прекрасные шезлонги. У бассейна мы не столкнулись с толпой, хотя он обслуживал три номера.
Ни по одному из вышеперечисленных случаев нам не дали никаких объяснений, даже извинений. Мы просто путешествовали, и уж точно не роскошные и не взыскательные люди. Оптимальные базовые потребности, такие как завтрак в соответствии с датой годности и уважение к гостям (тем более за такую сумму), кажутся нам само собой разумеющимися.