Отзыв об отеле Gili Guest House

Список всех недостатков.
1. Никакой связи, они не отвечают на телефонные звонки и электронные письма на Agoda, а также на второй номер телефона, который нам дали на Agoda.
2. У нас возникли проблемы с лодкой, поэтому мы приехали поздно, и, несмотря на все попытки связаться с нами весь день, в 23:00 нас никто не встретил, и нас оставили на улице. Пришлось искать другое место для ночлега.
3. В номере и ванной комнате сильно пахло сигаретным дымом.
4. Кондиционер не работал; его пытались починить, но ничего не вышло. На третью ночь нас переселили в другой номер, но мы уже три дня были без кондиционера.
5. Ванная комната была полна пауков, очень грязная, вся в плесени и без вентиляции.
6. Полотенца были очень старые, грязные и в плохом состоянии; ощущение было такое, будто ими чистили наждачную бумагу.
7. Простыни в пятнах.
8. Двуспальная кровать с односпальной простыней.
9. Грязный холодильник с плесенью.
10. Далеко от пляжа, но близко к порту.
11. Дверь не запирается изнутри, поэтому ночью было очень небезопасно.
12. Везде полно кошек, и они залезают в номер.
13. Снаружи дует горячий воздух и насекомые, потому что дверь не герметична.
14. Wi-Fi работает плохо.
15. Фен дует холодным, а не горячим воздухом, и он был бесполезен.
16. Персонал отеля почти не говорит по-английски, поэтому не понимает, о чём мы просили.
17. Ванная комната тоже не такая, как на фото; она вдвое меньше и без занавески.
18. С нас попросили депозит просто так.
Кроме того, многие из упомянутых в публикации услуг отсутствуют:
Нет ресторана, кафетерия и бара.
Нет ванны.
Нет ежедневной уборки и библиотеки.
В номере нет обслуживания номеров и торгового автомата.
Нет письменного стола, тапочек и бутилированной воды.
Завтрак в номере также не предоставляется.