Мы провели в этом отеле две ночи. В целом, отель неплохой, но не полностью оправдал наши ожидания, и во многих аспектах не хватает внимания к деталям. Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но этот был необходим. Надеюсь, этот отзыв поможет отелю стать лучше.
Отель предоставляет бесплатный трансфер на лодке из порта, что очень мило. Однако на лодке, которая забрала нас, похоже, не было спасательных жилетов. Спасательные жилеты должны быть доступны независимо от состояния воды. Интересно, что лодка, которая отвезла нас обратно в порт, была другой, и спасательные жилеты были, что свидетельствует о непоследовательности в организации трансфера. Другие отели на острове, похоже, имеют собственные лодки, но, насколько я видел, в этом отеле их нет.
Бассейн очень хороший, а расположение отеля отличное.
По прибытии нам сначала предоставили номер, расположенный рядом с бассейном и рестораном. Было очень шумно, и мы слышали всё, что происходит снаружи, поэтому мы отказались. Были и другие свободные номера, поэтому я не понимаю, почему нам дали именно этот. После нашей просьбы о смене номера персонал подготовил нам другой, гораздо лучший.
Ресторан был довольно обычным, поэтому мы решили пообедать в соседних отелях.
Соседний ресторан Pulau был превосходным, его очень рекомендуют, обслуживание было на высоте.
Завтрак был включён в стоимость номера, но нам не сообщили, какие блюда входят в меню. Пришлось разбираться во всём самим. В других отелях персонал обычно объясняет блюда, соки, чай и кофе.
Отель предлагает бесплатные водные развлечения, но оборудование в плохом состоянии. Маски для снорклинга не были тщательно вымыты, и всё было хаотично разбросано в шкафу. Мы также попросили спасательные жилеты для катания на лодке и были удивлены, узнав, что их нет. Предлагать водные развлечения без элементарного спасательного снаряжения неприемлемо.
В ванной комнате давно не убирали как следует. Также не было мыла для рук.
Во время нашего пребывания группа шумных гостей нарушила атмосферу, что испортило общее впечатление.
Кроме того, в номерах нет Wi-Fi; он доступен только в ресторане/лобби.
Я был рад, что мы остановились всего на две ночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель предоставляет бесплатный трансфер на лодке из порта, что очень мило. Однако на лодке, которая забрала нас, похоже, не было спасательных жилетов. Спасательные жилеты должны быть доступны независимо от состояния воды. Интересно, что лодка, которая отвезла нас обратно в порт, была другой, и спасательные жилеты были, что свидетельствует о непоследовательности в организации трансфера. Другие отели на острове, похоже, имеют собственные лодки, но, насколько я видел, в этом отеле их нет.
Бассейн очень хороший, а расположение отеля отличное.
По прибытии нам сначала предоставили номер, расположенный рядом с бассейном и рестораном. Было очень шумно, и мы слышали всё, что происходит снаружи, поэтому мы отказались. Были и другие свободные номера, поэтому я не понимаю, почему нам дали именно этот. После нашей просьбы о смене номера персонал подготовил нам другой, гораздо лучший.
Ресторан был довольно обычным, поэтому мы решили пообедать в соседних отелях.
Соседний ресторан Pulau был превосходным, его очень рекомендуют, обслуживание было на высоте.
Завтрак был включён в стоимость номера, но нам не сообщили, какие блюда входят в меню. Пришлось разбираться во всём самим. В других отелях персонал обычно объясняет блюда, соки, чай и кофе.
Отель предлагает бесплатные водные развлечения, но оборудование в плохом состоянии. Маски для снорклинга не были тщательно вымыты, и всё было хаотично разбросано в шкафу. Мы также попросили спасательные жилеты для катания на лодке и были удивлены, узнав, что их нет. Предлагать водные развлечения без элементарного спасательного снаряжения неприемлемо.
В ванной комнате давно не убирали как следует. Также не было мыла для рук.
Во время нашего пребывания группа шумных гостей нарушила атмосферу, что испортило общее впечатление.
Кроме того, в номерах нет Wi-Fi; он доступен только в ресторане/лобби.
Я был рад, что мы остановились всего на две ночи.