Об этом отеле есть что сказать. Начиная с чистоты и улучшения условий.
Владелец отеля (руководство) или, возможно, OYO несет ответственность за проведение обучения персонала отеля. Это определяет стандарты, предоставляемые отелем гостям, которые останутся на ночь.
В первый раз я остановился в отеле марки OYO с удобствами, превосходящими все ожидания. Можно отнести к категории плохих.
Ванная комната:
Состояние ванной комнаты, когда я приехал, было очень грязным. Стены ванной комнаты выглядят грязными (желтыми и коричневатыми).
Поскольку дверь в ванную была деревянной, она заплесневела и ее невозможно было закрыть. В ванной нет внешней вентиляции.
Вода в ванной иногда есть, иногда нет.
Комната :
Состояние комнаты в это время пахло сигаретами. Когда я проверил под кроватью, оказалось несколько окурков, что указывало на то, что при уборке номера в отеле не соблюдаются стандарты гигиены. Я взял на себя инициативу убрать комнату сам, но даже метла и швабра не были чистыми.
Раковина непригодна для использования.
Повсюду грязные стены и хрупкая краска.
Кондиционер не слишком холодный, что весьма вредно, поскольку в Тенгаронге днем довольно жарко.
Wi-Fi не может добраться до номеров на верхних этажах.
Не предусмотрены подходящие вешалки для одежды. Просто вешалка на задней стороне двери.
Гостиная:
Пол в гостиной не очень чистый. Много муравьев, потому что вокруг могут быть разбросаны кусочки еды, которые не убирают сразу.
Есть часть комнаты, в которой очень много пыли и предметов, непригодных для использования.
Другие помещения:
В некоторых других комнатах окна выходят внутрь, а в некоторых даже нет окон, поэтому, когда вы занимаете их, там много плесени и пыли.
Есть и другие номера по той же цене, но качество номеров другое. Мою комнату еще можно отнести к категории комнат, где можно спать, хотя комфорт зависит от того, кто ее занимает.
Одеяла, полотенца, покрывала в каждом номере имеют разные стандарты (может зависеть от цены).
Другие недостатки:
— много пустых комнат, которые можно использовать.
— стулья в гостиной наверху уже не в хорошем состоянии.
Положительная сторона:
— стратегическое положение может достигать нескольких торговых мест и ресторанов.
— можно увидеть закат днем.
— В нижней гостиной жить удобнее, чем в верхней.
— Wi-Fi внизу лучше.
Предложения для владельцев и OYO:
— Персонал отеля должен быть хорошо обучен, потому что это обязанность владельца отеля. Если вы хотите нанять кого-либо, если вас не обучают и не объясняют ваши стандарты, состояние отеля будет таким же.
— «есть цена, есть товар». Но я чувствую, что есть только цена, но нет товаров, которых я заслуживаю. Руководство отеля несет ответственность за удовлетворенность гостей. Я видел много ответов от OYO, но никаких дальнейших действий не последовало. Это свидетельствует о том, что жалобы гостей – не главное для отеля «Гранд Юда».
— Сборы, уплаченные гостями, являются обязанностью руководства отеля. Старайтесь сделать все возможное, чтобы сделать этот отель лучше, чтобы его посещало больше гостей.
Надеемся, что эта критика и предложения принесут пользу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелец отеля (руководство) или, возможно, OYO несет ответственность за проведение обучения персонала отеля. Это определяет стандарты, предоставляемые отелем гостям, которые останутся на ночь.
В первый раз я остановился в отеле марки OYO с удобствами, превосходящими все ожидания. Можно отнести к категории плохих.
Ванная комната:
Состояние ванной комнаты, когда я приехал, было очень грязным. Стены ванной комнаты выглядят грязными (желтыми и коричневатыми).
Поскольку дверь в ванную была деревянной, она заплесневела и ее невозможно было закрыть. В ванной нет внешней вентиляции.
Вода в ванной иногда есть, иногда нет.
Комната :
Состояние комнаты в это время пахло сигаретами. Когда я проверил под кроватью, оказалось несколько окурков, что указывало на то, что при уборке номера в отеле не соблюдаются стандарты гигиены. Я взял на себя инициативу убрать комнату сам, но даже метла и швабра не были чистыми.
Раковина непригодна для использования.
Повсюду грязные стены и хрупкая краска.
Кондиционер не слишком холодный, что весьма вредно, поскольку в Тенгаронге днем довольно жарко.
Wi-Fi не может добраться до номеров на верхних этажах.
Не предусмотрены подходящие вешалки для одежды. Просто вешалка на задней стороне двери.
Гостиная:
Пол в гостиной не очень чистый. Много муравьев, потому что вокруг могут быть разбросаны кусочки еды, которые не убирают сразу.
Есть часть комнаты, в которой очень много пыли и предметов, непригодных для использования.
Другие помещения:
В некоторых других комнатах окна выходят внутрь, а в некоторых даже нет окон, поэтому, когда вы занимаете их, там много плесени и пыли.
Есть и другие номера по той же цене, но качество номеров другое. Мою комнату еще можно отнести к категории комнат, где можно спать, хотя комфорт зависит от того, кто ее занимает.
Одеяла, полотенца, покрывала в каждом номере имеют разные стандарты (может зависеть от цены).
Другие недостатки:
— много пустых комнат, которые можно использовать.
— стулья в гостиной наверху уже не в хорошем состоянии.
Положительная сторона:
— стратегическое положение может достигать нескольких торговых мест и ресторанов.
— можно увидеть закат днем.
— В нижней гостиной жить удобнее, чем в верхней.
— Wi-Fi внизу лучше.
Предложения для владельцев и OYO:
— Персонал отеля должен быть хорошо обучен, потому что это обязанность владельца отеля. Если вы хотите нанять кого-либо, если вас не обучают и не объясняют ваши стандарты, состояние отеля будет таким же.
— «есть цена, есть товар». Но я чувствую, что есть только цена, но нет товаров, которых я заслуживаю. Руководство отеля несет ответственность за удовлетворенность гостей. Я видел много ответов от OYO, но никаких дальнейших действий не последовало. Это свидетельствует о том, что жалобы гостей – не главное для отеля «Гранд Юда».
— Сборы, уплаченные гостями, являются обязанностью руководства отеля. Старайтесь сделать все возможное, чтобы сделать этот отель лучше, чтобы его посещало больше гостей.
Надеемся, что эта критика и предложения принесут пользу.