Novotel Balikpapan

Я случайно остановилась здесь на две ночи после неприятного опыта в более крупном отеле по соседству накануне.
И я нисколько не жалею об этом.
Я приехала в отель около 12 часов дня, чтобы оставить багаж, и оказалось, что я могу зарегистрироваться сразу же. После этого я немного погуляла, пока ждала 14:30, а когда вернулась, обнаружила, что могу просто пройти в свой номер, потому что уже зарегистрировалась. Замечательно!
Когда я пришла в свой номер, я была приятно удивлена. Мне достался номер с видом на бассейн и океан, ванной и холодильником. Мне ничего об этом не говорили при бронировании. Замечательно!
Удобства были отличные. Есть бассейн. Есть тренажерный зал, и он довольно хорошо оборудован. Еще лучше!
Завтрак был восхитительным. Вау, он был восхитительным.
Было большое разнообразие. Был настоящий кофе (а не просто кофе в кофейнике на подогревателе). Выпечка и пирожные были восхитительны.
Мне особенно понравился черный перец. Он был превосходен!
Если вам скучно в отеле, вы можете пойти в парк Бекапай. Перекусить, наблюдая за людьми. Чуть дальше по дороге находится довольно хорошо оборудованный магазин.
Есть только 3 недостатка (и они очень незначительные) :
— Некоторые гантели в тренажерном зале нуждаются в замене.
— Общий бассейн с теми, кто проживает в соседнем отеле Ibis. Поэтому по выходным там очень многолюдно.
— Кондиционер очень сильно охлаждает! Даже когда кондиционер выключен, все равно холодно.

Из положительных моментов: номера огромные и с видом на море… по крайней мере, наш был. Кажется, нам повысили категорию номера до номера с ванной и панорамным видом. Фильтрованной воды было предостаточно, её можно было набрать из Fawcetts, расположенного в коридоре. В целом, мы неплохо справились, но, честно говоря, этому старому отелю нужен ремонт, он выглядит усталым и изношенным… ковры, грязные стены и краска, двери потрепаны… полотенца и постельное белье чистые, но устаревшие, подушки тоже, но по декору ресторана/ресепшена можно судить о его былой величественности. Завтрак хороший, подходит для разных культур. Иногда бывает невезение, нам пришлось ждать 2 часа (это рекорд), пока нам подадут еду в их ресторане… они переключились на местную группу организаторов мероприятий, но никто не подумал предупредить нас или извиниться.

Впечатления от пребывания в этом отеле были поистине впечатляющими.
Расположение очень удобное. Процесс регистрации прошел быстро, персонал был дружелюбным, вежливым и подробно объяснил все удобства отеля — спасибо, г-жа Делита. Номер был чистым, и все удобства работали исправно.
На завтрак предлагался широкий выбор блюд, и еда была очень вкусной. Безопасность поддерживалась на высоком уровне, а атмосфера в отеле была спокойной, что делает его подходящим как для отдыха, так и для деловых поездок.
Настоятельно рекомендую.

Как всегда, всё было замечательно. Номер был просторным и чистым. Расположение тоже отличное, рядом много развлечений и ресторанов. Бассейн тоже хороший.
Цена довольно низкая. Я снял номер за 75 австралийских долларов.
Единственное пожелание — возможно, стоит сделать завтрак более разнообразным. Я попробовал суп мисо, и он оказался немного кисловатым. Я его не доел.

Недавнее пребывание в Novotel Balikpapan оставило очень приятные впечатления для приятной деловой поездки. С момента прибытия гостей радушно встречает персонал, чья отзывчивость и внимание проявляются во всех помещениях отеля. Стоит отметить, что по какой-то причине пришлось проверить кондиционер, так как в некоторых зонах пребывания было не так прохладно, как раньше.
Как участник программы Accor Plus, я по-настоящему ценю предоставляемые преимущества и они значительно повышают ценность пребывания. Сам отель предлагает очень приятную атмосферу, продуманно спроектированную для пожилых людей, что обеспечивает комфорт всем гостям.
Ужин в ресторане отеля – это восхитительный опыт, с очень вкусными блюдами. Мы с нетерпением ждем расширения меню в будущем, чтобы сделать кулинарные предложения еще более разнообразными. Дружелюбное обслуживание идеально дополняет качество блюд.
Особой благодарности заслуживает г-жа Кадек Аю за исключительную доброту и профессионализм. Она проявила особую отзывчивость и терпение, помогая решить сложный дополнительный заказ, проявив искреннюю заботу и внимание.
В целом, пребывание в Novotel Balikpapan оставило у меня исключительно приятные впечатления, и я с удовольствием вернусь сюда снова и снова. Здесь безупречно сочетаются исключительный сервис и комфорт.

Если вам нужно остановиться в Баликпапане, обязательно посетите Novotel.
Я останавливаюсь в отеле Novotel уже почти год. В Баликпапане много отелей, но этот самый тихий и чистый, а персонал невероятно дружелюбный. Особенно сотрудники ресторана всегда вызывают у меня улыбку. Спасибо, Кадек и Акнофа, за то, что создали такие прекрасные воспоминания об Индонезии. Я не помню ваших имён, но водители всегда забирают нас быстро и безопасно, сотрудники лобби всегда улыбаются и сопровождают нас, сотрудники ресторана всегда встречают нас с улыбкой, уборщики всегда убирают номер, сотрудники прачечной всегда вовремя доставляют нам одежду, и персонал всегда благодарит нас, когда мы возвращаемся в свои номера после тренировки в спортзале. Мы всегда благодарны вам. Хотя это моя последняя деловая поездка в Индонезию, я всегда буду помнить вашу благодарность и доброту.

Novotel Balikpapan предлагает комфортабельные и просторные номера, которые сделают ваше пребывание приятным. На каждом этаже в коридоре установлен кулер с водой, так что вы можете бесплатно выпить воды в любое время.
Из отеля открывается прекрасный вид, особенно при подъеме на лифте. К услугам гостей хорошо оборудованный тренажерный зал и отличный бассейн.
Завтрак — главная изюминка отеля, предлагающий разнообразные вкусные блюда, чтобы начать день с пользой.
В отеле достаточно места для парковки, в том числе на цокольном этаже.
Отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха!

По моему опыту во всех отелях Novotel ini Indonesia, качество еды на завтрак нужно улучшить. Разнообразие блюд приемлемое, только вкус оставляет желать лучшего.
Нужно больше внимания к приготовлению еды.
Когда я заказывал еду по меню, вкус был очень хорошим. На вид и вкус другие, да и приготовление тоже другое. Спасибо.

Снова в Баликпапане спустя 15 лет :-)
Провёл 4 ночи в отеле Novotel Balikpapan, и всё было замечательно. Обслуживание, еда, удобства и персонал – всё просто замечательно.
Мне достался номер с видом на море и бассейн, он чистый и просторный. Завтрак был вкусным и с большим выбором блюд.
Весь персонал был дружелюбным и очень отзывчивым.
Всего наилучшего Novotel Balikpapan!

Легко добраться до небольшого местного торгового центра, где можно купить всё необходимое, например, еду, если возникнут трудности. Отель отличный, а персонал просто супер, всегда готовы помочь, даже если у вас проблемы с английским, они всё равно стараются помочь. Госпожа ЧиЧи на стойке регистрации всегда улыбается и держит вас в курсе всех вопросов, и в целом вежлива и всегда даёт советы. Менеджер по работе с клиентами Евгения – одна из миллиона: она очень отзывчива и готова всё исправить, заботится о своей команде и проявляет лидерские качества. Персонал ресторана, горничные и консьерж всегда улыбаются и никогда не испытывают проблем с помощью.

Отель был просто замечательным! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, номера чистые и комфортные, а завтрак – восхитительным. Расположение тоже идеальное: рядом есть всё, что мы хотели посмотреть и чем заняться. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить (нам кота/даэрах). »
Ссылка 2: Отзыв с акцентом на особенности.
«Я был очень впечатлён удобствами отеля. Бассейн был потрясающим. Я бы обязательно остановился здесь снова, особенно если бы искал отель с отличными удобствами».

Мне нравится Novotel, и я останавливаюсь здесь надолго. Но что мне не нравится, так это вода из раковины и туалета. Ржавая вода всегда течет, когда мы пользуемся туалетом. К счастью, персонал связался со мной, чтобы подтвердить мой опыт пребывания, поэтому я рассказал им о проблеме. Фильтр был добавлен. Объем ржавой воды уменьшился. Надеюсь, что первопричина ржавчины может быть устранена.

Пожалуйста, улучшите уборку в номере и сообщите заранее, если бассейн будет закрыт на ремонт. Я буду там почти 2 недели, но бассейн закрыт. Завтрак тоже нужно улучшить. Спасибо.

Номер очень чистый и улучшенный. Завтрак отличный и разнообразный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мне понравился номер с видом на море и бассейн. В целом тихий и расслабляющий дворец. Спасибо за управление.
Спасибо Деви, Ивану, Кадеку и Руди за скромное и отличное обслуживание клиентов.

Комфортабельный отель для проживания и стратегическое расположение рядом со всем местом, рядом с океаном, видом на море, лотосом, рядом торговым центром, рядом с рынком 🥰 и, конечно же, весь персонал Novotel просто превосходен, начиная с встречающего, администратора/стойки регистрации и ресторана. Персонал, маркетинговый персонал, весь персонал, все на высшем уровне 💯 Спасибо Novotel за превосходное гостеприимство 💯

Приветливый персонал, чистота, расположение в центре города. Чистый бассейн, хорошие удобства. Выбор еды большой, вкус восхитительный.

Я был очень впечатлен возможностью получить максимальное размещение и обслуживание в отеле Novotel Balikpapan. Я был бы рад, если бы этот отель обслуживал нас очень хорошо и обеспечивал высокие стандарты для нашего удобства. Отличный выбор для всех, кто хочет выбрать отель в Баликпапане…