The Cube Hotel Malioboro, Azana Hotels Collection

Очень комфортабельный и удобно расположенный отель, совсем рядом с Малиоборо! Номера чистые и опрятные. Расположение, безусловно, заслуживает 5 звёзд.
​Однако больше всего мне понравилось качество обслуживания. Персонал отеля был профессиональным и дружелюбным. Отдельно хочу поблагодарить Рафи (официанта).

Останавливаюсь здесь впервые. Обслуживание хорошее. Парковка не очень просторная, но персонал предоставил парковочное место рядом с отелем. Номер чистый, хотелось бы, чтобы в номере была минеральная вода. Кондиционер холодный… Вокруг отеля много магазинов и точек быстрого питания, так что просто прогуляйтесь… В любом случае, в следующий раз я остановлюсь здесь снова… Потрясающе 👍

Что касается удобств, всё хорошо, но хотелось бы порекомендовать бассейн открывать вовремя, согласно расписанию. Жаль тех, кто уже расписан по времени, но не может воспользоваться всеми удобствами. А сегодня утром, когда я спустился в холл, оказалось, что завтрак не включён, хотя я вчера вечером подтвердил это на ресепшене.

Останавливались на 2 ночи, все было довольно хорошо, но кондиционер в моем номере был недостаточно холодным, в отличие от других номеров, и горячая вода в душе текла не очень хорошо, но в остальном все было довольно хорошо.

Я не ожидал, что на крыше возле бассейна будет ресторан, меню разнообразное и вкусное… Можете попробовать… Персонал и девушки дружелюбны… Мы не останавливались здесь, мы только обедали в ресторане… Поэтому я не могу дать оценку… отелю.

Короче говоря, общее впечатление от отеля Cube, где я провёл с женой почти четыре дня, было очень хорошим. Номер был аккуратным и чистым, кондиционер работал без перебоев, туалет и ванная были в порядке, а горячая вода в душе тоже была хорошей. Хотя ручка на двери ванной комнаты начала отваливаться.
Завтрак был просто потрясающим, просто потрясающим. Кроме того, весь персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым.
И, в довершение всего, достаточный запас воды, а в каждом коридоре на этаже можно было пополнить запас минеральной воды, всё было просто превосходно 👍
Доступ в центр Джокьякарты, включая Кратон, Алун-Алун и другие достопримечательности, был отличным.
Небольшой недостаток, требующий улучшения, — это ужасный Wi-Fi для тех из нас, кто жил на третьем этаже. Начиная с третьего этажа все варианты подключения Wi-Fi были неоптимальными. Однако на первом этаже у нас был полный доступ. Это замечание — первостепенная задача для руководства отеля! Ещё одно предложение: по возможности, между душевой и туалетом следует установить занавеску! Нынешняя стеклянная перегородка неэффективно блокирует воду из душа, которая разбрызгивается на пол унитаза и раковины, оставляя его мокрым. Кроме того, имейте в виду, что ручка в ванной начинает расшатываться и может отвалиться!
В целом, по шкале от 1 до 10, я ставлю этому отелю 8, 5.

Пока всё хорошо… На крыше есть бассейн. Дети в полном восторге.
Обслуживание в кафе у бассейна тоже отличное. Альфиан очень отзывчивый. Спасибо.

Очень плохой опыт пребывания здесь. И я не захочу здесь снова оставаться.
1. Кондиционер в моем номере ОЧЕНЬ сильно протекал, потому что была ночь, и мы не знали об этом. Мы проснулись и увидели, что пол залит водой, + наш чемодан был весь мокрый, даже одежда в чемодане была мокрой, и кондиционер пришлось выключить, чтобы не стало еще мокрее.
—> уже жаловались, но ответили только «мы проверим немедленно» без каких-либо извинений.
2. Примерно через полчаса сотрудники отеля пришли, чтобы заселиться, и вообще не постучили в дверь номера / сказал, извините, мы от персонала отеля хотим зарегистрировать номер, их политика очень неудачная. Просто выглянул из двери спальни и ушел! (т. К. Дверь в наш номер была слегка приоткрыта, было очень жарко, так как кондиционер был выключен)
3. Наконец мы решили немедленно выехать. Я снова пожаловалась администратору, немного рассерженная, но в ответ получила только извинения. Только короткое слово «извините»
Всего одно слово. Очень очень плохое обслуживание и НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Грязные номера, плохие удобства, сложная парковка. Возможно, тем, кто хочет здесь остановиться, лучше подумать еще раз и поискать другой отель.

Довольно дружелюбное обслуживание.