Отзыв об отеле Griya Asih 3*

Это долгая история, но её стоит прочитать. Мы забронировали номер заранее. Так как наш рейс прибывал утром, около 9 утра, я поинтересовался возможностью раннего заселения. Ответ был резким и отрицательным, просто потому что это невозможно. Ответ показался мне немного странным, поскольку я уже задавал тот же вопрос о похожем отеле в Катманду (откуда мы начинали путешествие), и ответ, возможно, тоже отрицательный, гласил, что это будет зависеть от наличия свободных номеров на нужную дату. Но пока всё было идеально; таковы правила, и когда бронируешь, расписание уже известно. Мы прибыли в Джокьякарту после 16 часов перелёта с пересадками, из Непала. Уставшие, вспотевшие и отчаянно нуждающиеся в душе. Из-за таможенных процедур, расстояния до аэропорта и пробок мы в итоге прибыли в отель в 12:30. Подробности: я смоделировал бронирование за два дня до этого, и там были свободные номера. И тут началось настоящее кошмарное шоу. Отель похож на переоборудованный дом. Даже снаружи он очень красивый. Консьержа нет, а вход ЗАКРЫТ! К счастью, наш таксист начал звонить сзади, пока не появился молодой человек. Мы представились, отдали паспорта, и он исчез в доме с нашим багажом, снова заперев входную дверь. Мы остались там одни на балконе. Адская жара. Усталость. Срочно нужно в туалет. Я несколько раз стучала в дверь, пока молодой человек не вернулся. Я спросила, можно ли мне воспользоваться туалетом, даже если он находится в номере, который якобы для нас приготовили. Он не знал, что ответить; казалось, он собирался спросить кого-то, а затем вернулся и запер дверь. Я отчаялась. Я пошла по улице в поисках бара, где можно было бы выпить и воспользоваться туалетом. Ничего. Нас оставили на балконе, не пригласив подождать в маленькой комнате у входа, даже не предложив стакан воды. Когда молодой человек вернулся и сказал, что не может разрешить нам воспользоваться ванной, у меня кровь застыла в жилах. Все это испытание длилось ОДИН ЧАС. Я зарегистрировался в отеле, попросил свои сумки, паспорта. Я зашел в интернет и забронировал первый попавшийся отель. Я вызвал такси, и только тогда появилась женщина (она выглядела как менеджер) и сказала, что номер почти готов. Когда она увидела, что я ухожу, у нее даже не хватило совести извиниться. НИКОГДА в жизни со мной не обращались так неуважительно. А я возвращался из похода в Непале и жил в горных домиках без ванных комнат и душа. Дело не в роскоши или комфорте. Дело в сочувствии и уважении. Я не могу оценить номера, так как не видел их. Но могу дать вам совет: держитесь подальше от этого отеля. Никто не заслуживает такого обращения.