Я останавливался здесь в прошлом месяце в одном из номеров люкс на 8 этаже, и уже получил неприятный опыт, как только я прибыл в 14:00 (я забронировал номер, который должен был быть готов как можно скорее на 13:00 того дня, и это было написано в моем списке бронирования), они сказали мне, что мой номер еще не готов, и предложили мне подождать, пока я выпью приветственный напиток в их ресторане, и они скоро принесут мне ключ от номера, и я ждал целый час с моим большим и тяжелым багажом, который я надеялся занести в мой номер как можно скорее, потому что вы знаете, как путешественник, это очень утомительно таскать свои большие чемоданы повсюду целый день и просто хочется как можно скорее сдать их в камеру хранения, никто из администратора не подошел, чтобы даже объяснить мне ситуацию, например, почему мой номер до сих пор не доставили, пока я не увидел сотрудника, который встретил меня у стойки регистрации, я спросил ее, готов ли мой номер, потому что он должен был быть готов к 13:00, а сейчас 15:00, так как я думал, что это ненормально, потому что по стандартам отеля уборка номера должна начинаться в 12:00 и заканчиваться в 13:00. Она сказала то же самое, обычно она должна заканчиваться в 13:00 и пошла на ресепшен, чтобы попросить мой ключ, и в итоге я получил свой ключ в 15:30. Даже если мой приветственный напиток закончился меньше чем за 10 минут, почему я должен ждать в общей сложности 2 дополнительных часа с моим большим багажом?. Крайне разочарован, потому что это был мой второй раз, когда я ночевал там (в первый раз у меня не было проблем с ресепшеном, но были пятна и странный запах на кровати в номере представительского класса). И, конечно же, я был измотан до чертиков, но мне всё равно нужно было самому донести эти вещи до своего номера в 8-м. Проблема не только в этом: рабочее кресло выглядит очень уныло, кровать размера «king-size» пахнет так, будто ей пользовались десятилетиями – от неё воняет чужими волосами и потом. Когда я отодвинул одеяло к краю кровати, на нём оказалось много пятен, и я подумал: «Ладно, сегодня посплю на своём коврике для пикника». Какой смысл бронировать отель, если всё закончится вот так?
Я пытался сесть на эту кровать, и меня словно втянуло в середину, я не мог удержать равновесие, когда сидел. Создаётся впечатление, что кровать, по-видимому, использовалась годами без всякого ухода. Она неудобная.
И всё же моя проблема на этом не заканчивается.
В их ванной горячая вода даже не тёплая, а кажется мне холодной. Я изо всех сил пытался её отрегулировать, но ничего не вышло. На выбор — холодная или ледяная. В душе у них было лучше.
И я так старался лечь спать, потому что мои соседи слева и справа были очень шумными, что я чётко слышал, что они говорят, прямо у себя в номере, чёрт возьми… Конечно, я не спал до следующего дня, мне пришлось уехать, потому что я просто не мог, я сдался, я не мог больше оставаться в таком отеле.
Единственное, что в этом отеле превосходно — это их команда поваров. Еда была на высшем уровне, особенно команда кондитеров. Их булочка с эклером и кремом была лучшей, это немного поднимало мне настроение, когда я завтракал там.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пытался сесть на эту кровать, и меня словно втянуло в середину, я не мог удержать равновесие, когда сидел. Создаётся впечатление, что кровать, по-видимому, использовалась годами без всякого ухода. Она неудобная.
И всё же моя проблема на этом не заканчивается.
В их ванной горячая вода даже не тёплая, а кажется мне холодной. Я изо всех сил пытался её отрегулировать, но ничего не вышло. На выбор — холодная или ледяная. В душе у них было лучше.
И я так старался лечь спать, потому что мои соседи слева и справа были очень шумными, что я чётко слышал, что они говорят, прямо у себя в номере, чёрт возьми… Конечно, я не спал до следующего дня, мне пришлось уехать, потому что я просто не мог, я сдался, я не мог больше оставаться в таком отеле.
Единственное, что в этом отеле превосходно — это их команда поваров. Еда была на высшем уровне, особенно команда кондитеров. Их булочка с эклером и кремом была лучшей, это немного поднимало мне настроение, когда я завтракал там.