Отзыв об отеле Santalum Hotel Yogyakarta 1*

Yudi O. W.

4/10
Русский
Заселившись 5 июля 2026 года в 21:00, меня встретил приветливый администратор. Атмосфера внутри и снаружи отеля была довольно комфортной. Номер был вполне удовлетворительным: чистый, с приятным ароматом, ванная комната тоже. В номере был кондиционер (чистый и с приятным ароматом), цифровое телевидение, вешалки для одежды, мини-бельевая веревка, полотенца, а также горячая и холодная вода в ванной.
ТОЛЬКО! Произошло нечто очень неприятное!
На следующее утро, 6 июля 2026 года, горячая вода по-прежнему не текла. Поэтому я обратился к администратору. Это оказалась женщина средних лет, предположительно, владелица. Она была дружелюбной и вежливой. Я постарался быть максимально вежливым. Нас попросили подождать, пока будет готова горячая вода, и я согласился. К счастью, горячая вода появилась быстро, и мы с семьей приняли душ, как обычно, как вдруг раздался стук в дверь. Я не стал стучать, потому что голос был громким и резким. Когда я открыла дверь, то увидела мужчину в майке и шортах, в наушниках (не снимала их и не вешала на шею). Он подтвердил, что вода не течет. Я уточнила, что дело не в воде, а в том, что горячей воды пока нет. Мужчина настаивал, что ему уже говорили, что вода не течет. После нескольких моих объяснений он наконец понял. Затем он громким и напряженным тоном спросил, течет ли горячая вода. Я ответила утвердительно. После этого, без лишних слов, без извинений, не понижая голоса, он просто ответил: «Да, течет! » и вошел внутрь.
В тот момент я была так растеряна, что не успела уточнить, кто он и что он имеет в виду. Если бы я спросила, я бы сделала это невежливо, хотя и старалась быть максимально вежливой, как при обращении к администратору, так и при ответе на резкие замечания мужчины.
Если бы вы были ребенком владельца, вы бы, вероятно, сохраняли свое отношение и были бы вежливы с гостями, и гости тоже были бы вежливы. Я не из тех, кого легко сломить.
Я очень рекомендую этот отель для отдыха; он действительно очень комфортабельный. Но из-за вашего отношения, сэр, извините, ноль.

Цена номера от 847.57 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.