Недавно я провел 2 ночи в отеле 101 Urban Heritage Hotel в Джокьякарте.
Расположение довольно хорошее, отель находится в южной части Джокьякарты вдоль улицы Джалан Парангтритис. Район не слишком многолюдный, но при этом сохраняет приятную туристическую атмосферу, с множеством ресторанов и кафе в шаговой доступности.
В целом, отель довольно хороший.
Слово «Heritage» в его названии хорошо отражает его характер, поскольку это фактически переоборудованное здание, ранее известное как отель The Lynn Hotel.
Процесс регистрации прошел эффективно, гладко и профессионально.
Обслуживание персонала на протяжении всего моего пребывания было хорошим. Команда ресторана и бара была внимательной и услужливой, что положительно сказалось на общем впечатлении. Что касается еды, я бы оценил вкус на 7 из 10. Выбор был достойным, а качество удовлетворительным.
Однако чистота номеров — это область, требующая значительного улучшения. Ванная комната, особенно душевая зона, нуждается в гораздо большем внимании. Углы душевой кабины были заметно потемнели от накопившейся грязи, а на стекле душевой кабины были заметны пятна от воды.
Общее состояние создавало впечатление, что генеральная уборка проводилась нерегулярно.
Постельное белье утратило свежий, белоснежный вид, ожидаемый от отеля. Матрас и подушки также выглядели изношенными и перестали быть такими удобными, какими должны быть.
Особое разочарование я испытал на второй день своего пребывания. Чашки, которыми я пил кофе накануне вечером, не были вымыты горничной. Их просто перевернули вверх дном и оставили нетронутыми, что было удивительно и не соответствовало надлежащим стандартам уборки.
Гостям также следует учитывать, что в отеле нет собственной прачечной. Заказать стирку можно на ресепшене, и персонал по уборке отправит вещи в стороннюю прачечную. Кроме того, в номерах нет холодильника, поэтому гости не могут хранить свои продукты или напитки.
В целом, несмотря на удобное расположение отеля, хорошее обслуживание персонала и приемлемые варианты питания, улучшение уборки номеров, чистоты номеров, качества постельного белья и удобств в номерах значительно повысит качество обслуживания гостей.
Моя общая оценка: 6/10.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение довольно хорошее, отель находится в южной части Джокьякарты вдоль улицы Джалан Парангтритис. Район не слишком многолюдный, но при этом сохраняет приятную туристическую атмосферу, с множеством ресторанов и кафе в шаговой доступности.
В целом, отель довольно хороший.
Слово «Heritage» в его названии хорошо отражает его характер, поскольку это фактически переоборудованное здание, ранее известное как отель The Lynn Hotel.
Процесс регистрации прошел эффективно, гладко и профессионально.
Обслуживание персонала на протяжении всего моего пребывания было хорошим. Команда ресторана и бара была внимательной и услужливой, что положительно сказалось на общем впечатлении. Что касается еды, я бы оценил вкус на 7 из 10. Выбор был достойным, а качество удовлетворительным.
Однако чистота номеров — это область, требующая значительного улучшения. Ванная комната, особенно душевая зона, нуждается в гораздо большем внимании. Углы душевой кабины были заметно потемнели от накопившейся грязи, а на стекле душевой кабины были заметны пятна от воды.
Общее состояние создавало впечатление, что генеральная уборка проводилась нерегулярно.
Постельное белье утратило свежий, белоснежный вид, ожидаемый от отеля. Матрас и подушки также выглядели изношенными и перестали быть такими удобными, какими должны быть.
Особое разочарование я испытал на второй день своего пребывания. Чашки, которыми я пил кофе накануне вечером, не были вымыты горничной. Их просто перевернули вверх дном и оставили нетронутыми, что было удивительно и не соответствовало надлежащим стандартам уборки.
Гостям также следует учитывать, что в отеле нет собственной прачечной. Заказать стирку можно на ресепшене, и персонал по уборке отправит вещи в стороннюю прачечную. Кроме того, в номерах нет холодильника, поэтому гости не могут хранить свои продукты или напитки.
В целом, несмотря на удобное расположение отеля, хорошее обслуживание персонала и приемлемые варианты питания, улучшение уборки номеров, чистоты номеров, качества постельного белья и удобств в номерах значительно повысит качество обслуживания гостей.
Моя общая оценка: 6/10.