Это самый грубый опыт проживания в отелях и даже гостиницах по всей Индонезии.
1. Ожидание регистрации в 14:00, хорошо, я принимаю это, но в вестибюле нет нормальных стульев, чтобы подождать, и их всего несколько. Люди в этом отеле действительно не понимают концепцию гостеприимства.
2. Нам нужно идти в ресепшен в 14:00. Приносите свои вещи в номер, нет коридорного или чьей-либо инициативы, чтобы принести ваши вещи (это полный провал для 4-звездочного отеля).
3. Номер на 16-м этаже, поэтому ключ не может открыть дверь. Я попросил сотрудника службы уборки, но они просто сказали мне подождать, нет решения с использованием мастер-ключа или чего-то подобного. С 16-го этажа я снова спустился в вестибюль (когда я сел не на тот лифт, потому что никто не указал мне путь), все это грубо, да, персонал отеля действительно ленив, чтобы обеспечить надлежащее и дружелюбное обслуживание.
4. Я был очень раздражен, когда попросил переехать на нижний этаж, если мне нужна была комната для курения, и это не было проблемой. Голос леди из ресепшена был таким тихим, что я не понял, что она говорила.
Обменяйте номер на более старую модель, но этаж находится близко к вестибюлю, просто оставьте это, даже если это потеря времени, денег и эмоций в первую очередь.
Богатые менеджеры, которые будут на дежурстве 13 июня 2025 года, вы действительно работаете или это ситуация каждый день? 4-звездочный отель с худшим качеством обслуживания, чем Oyo. Нехватка персонала?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Ожидание регистрации в 14:00, хорошо, я принимаю это, но в вестибюле нет нормальных стульев, чтобы подождать, и их всего несколько. Люди в этом отеле действительно не понимают концепцию гостеприимства.
2. Нам нужно идти в ресепшен в 14:00. Приносите свои вещи в номер, нет коридорного или чьей-либо инициативы, чтобы принести ваши вещи (это полный провал для 4-звездочного отеля).
3. Номер на 16-м этаже, поэтому ключ не может открыть дверь. Я попросил сотрудника службы уборки, но они просто сказали мне подождать, нет решения с использованием мастер-ключа или чего-то подобного. С 16-го этажа я снова спустился в вестибюль (когда я сел не на тот лифт, потому что никто не указал мне путь), все это грубо, да, персонал отеля действительно ленив, чтобы обеспечить надлежащее и дружелюбное обслуживание.
4. Я был очень раздражен, когда попросил переехать на нижний этаж, если мне нужна была комната для курения, и это не было проблемой. Голос леди из ресепшена был таким тихим, что я не понял, что она говорила.
Обменяйте номер на более старую модель, но этаж находится близко к вестибюлю, просто оставьте это, даже если это потеря времени, денег и эмоций в первую очередь.
Богатые менеджеры, которые будут на дежурстве 13 июня 2025 года, вы действительно работаете или это ситуация каждый день? 4-звездочный отель с худшим качеством обслуживания, чем Oyo. Нехватка персонала?