Отзыв об отеле GAIA Cosmo Hotel 4*

Rinda

2/10
Русский
Я провела две ночи в отеле GAIA в Джокьякарте и была очень разочарована. Там были пиявки, вши и гекконы (один был в моем номере).
В первую ночь в коридоре, ведущем в мой номер (на втором этаже), было несколько пиявок. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что они уберут. Через полчаса я заглянула, но пиявок так и не убрали; они все еще были там и двигались (живые). Я сразу же подошла к ресепшн и попросила поменять номер. Они согласились, и меня переселили на пятый этаж (я переехала в 23:00). Однако по пути на пятый этаж я обнаружила геккона. Я снова позвонила на ресепшн, и, поскольку было уже поздно и я очень устала, я просто попросила посыпать солью дверь моего номера (чтобы пиявки не попали в комнату). Во вторую ночь, в 21:00, после того как я отсутствовала весь день, в бутылке с водой был геккон. Я позвонила администратору, чтобы попросить приехать уборщицу, но она долго не приходила. Мы с мужем передвигали столы и кровати, чтобы поймать геккона. Наконец, после долгих поисков, муж убил ящерицу. Это было очень утомительно и эмоционально изматывающе. Оперативный менеджер переселил нас в номер на 5-м этаже, но номер все еще был грязным и пыльным, с экскрементами ящерицы и паутиной. Нас снова переселили на 3-й этаж, и нам пришлось следить за уборкой номера. Мы с братом, которые там проживали, были очень разочарованы оперативным менеджером, который занял оборонительную позицию. Мы, как клиенты, уже сталкивались с неприятными вещами: постоянные переезды, переезды, усталость, но он стал защищаться, даже утверждая, что в отеле много гостей, поэтому у них всего 2 часа на уборку и т. Д. Хотя в итоге он извинился. Представьте себе, я сменила в общей сложности 4 номера за 2 ночи, то, что изначально должно было стать расслабляющим и освежающим отдыхом, превратилось в разочарование + усталость + эмоциональное потрясение. Борьба с вредителями ведется очень плохо.

Цена номера от 5 232 ₽

Выбрать номер в GAIA Cosmo Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.