Забронируйте Вилла Villa Grand Balle with Private Swimming Pool by Simply Homy 3* — 12 отзывов в Бантул, Yogyakarta Province!
Удобные и недорогие номера в Villa Grand Balle with Private Swimming Pool by Simply Homy с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Villa Grand Balle with Private Swimming Pool by Simply Homy российскими картами МИР!
Мы забронировали 3-дневное пребывание в отеле Grand Bale Resort. Когда мы приехали, первое впечатление заключалось в том, что расположение виллы не соответствовало картинке, которую мы видели в Интернете. Рядом с виллой нет рисовых полей (просьба размещать фотографии только по условиям). Тогда общественная зона (навес для машины) очень грязная. Нам не разрешили войти на виллу, потому что еще не было 2 часов (время регистрации), а состояние виллы все еще убиралось Масом Хери (владельцем виллы, который был ответственным).
Когда нас впустили, мы увидели, что вода в бассейне мутная. Общественная зона (нижний туалет) выглядит так, как будто ее не чистили, раковины для мытья рук нет, насадка для мойки оторвалась, поэтому ее просто положили на поверхность унитаза.
Когда идет дождь, перед входом, на кухне, в комнате внизу возникают условия, а наверху лестницы возникает течь в потолке. Навеса/тента нет, поэтому дождевая вода попадает внутрь. Коврик промок (надеемся, его заменят на новый, у названия виллы должен быть запасной. Мы так думаем)
Оказалось, что его не дали😰, на второй день снова пошёл дождь и мы спросили Маса Хери, он ответил: «Просто положи коврик»😱. Кто знает, когда пойдет дождь. (Терпение…) и нам пришлось промокнуть, когда мы хотели добраться до машины, потому что навеса не было.
Наконец, на третий день мы решили выехать пораньше (осталась еще одна ночь), дежурный офицер Ан. Хери действительно не помог, он был занят игрой на своем мобильном телефоне, пока мы поднимали чемоданы в машину.
По крайней мере, он предложил (хотя это была светская беседа) помочь проверить виллу, когда мы хотели выехать.
В целом: стандарты обслуживания Grand Bale Home Resort далеки от гостиничных услуг.
Плохие общественные удобства:
— Нижний и верхний полы в ванной не моются щеткой при смене гостей.
— Стеклянная дверь в нижней комнате была сломана и не отремонтирована.
— простыни все еще выглядят грязными.
— Грязная обеденная скатерть.
— Холодильник не убирался при смене гостей.
— вода в бассейне мутная.
— Коврик не заменили при смене гостей.
— Нет горячей воды/водонагревателя👎🏻
Предположение:
Надеюсь, сервис можно улучшить, и я надеюсь, что эта критика будет полезна. Надеюсь, мы сможем уделить приоритетное внимание комфорту гостей.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда нас впустили, мы увидели, что вода в бассейне мутная. Общественная зона (нижний туалет) выглядит так, как будто ее не чистили, раковины для мытья рук нет, насадка для мойки оторвалась, поэтому ее просто положили на поверхность унитаза.
Когда идет дождь, перед входом, на кухне, в комнате внизу возникают условия, а наверху лестницы возникает течь в потолке. Навеса/тента нет, поэтому дождевая вода попадает внутрь. Коврик промок (надеемся, его заменят на новый, у названия виллы должен быть запасной. Мы так думаем)
Оказалось, что его не дали😰, на второй день снова пошёл дождь и мы спросили Маса Хери, он ответил: «Просто положи коврик»😱. Кто знает, когда пойдет дождь. (Терпение…) и нам пришлось промокнуть, когда мы хотели добраться до машины, потому что навеса не было.
Наконец, на третий день мы решили выехать пораньше (осталась еще одна ночь), дежурный офицер Ан. Хери действительно не помог, он был занят игрой на своем мобильном телефоне, пока мы поднимали чемоданы в машину.
По крайней мере, он предложил (хотя это была светская беседа) помочь проверить виллу, когда мы хотели выехать.
В целом: стандарты обслуживания Grand Bale Home Resort далеки от гостиничных услуг.
Плохие общественные удобства:
— Нижний и верхний полы в ванной не моются щеткой при смене гостей.
— Стеклянная дверь в нижней комнате была сломана и не отремонтирована.
— простыни все еще выглядят грязными.
— Грязная обеденная скатерть.
— Холодильник не убирался при смене гостей.
— вода в бассейне мутная.
— Коврик не заменили при смене гостей.
— Нет горячей воды/водонагревателя👎🏻
Предположение:
Надеюсь, сервис можно улучшить, и я надеюсь, что эта критика будет полезна. Надеюсь, мы сможем уделить приоритетное внимание комфорту гостей.
Спасибо.