Отзыв об отеле City Hotel Tasikmalaya 3*

Неудовлетворительно. С того момента, как мы вошли, нас не обслужили должным образом. Гости забрали ключ и не были сопровождены в номер. Когда я зашёл в номер, там оказалось очень вонючее. Запах сигарет, который сохраняется уже долгое время. В конце концов попросили поменять номер, то есть попросили улучшить или добавить… ладно. Официант подошел и передал ключи, но ему назвали только номер комнаты. Багажу гостя не помогли, он просто ходил вокруг, хотя у гостя было три сумки. Прежде чем подойти к нужному номеру, официант лишь указал на него, хотя он находился еще далеко в коридоре. А потом просто ушел. Они не только не принесли сумки гостей, но даже не донесли их до входа в зал. Ого… что не так с этой комнатой? Какой ужас заставляет его бояться? Или мы просто ленивые… ну, давайте просто пойдем сами. Оказывается, матрас и простыни на подушках грязные, то есть на них много пятен… стирать их нецелесообразно, а если пятна не удаляются, лучше их больше не использовать. На столике в номере не было телефона, поэтому нам было лень жаловаться в службу поддержки/обслуживание номеров. Я устал, хочу принять душ и лечь спать. Когда я захотел принять душ, горячая вода тоже не пошла. О, сливное отверстие тоже засорилось, а это значит, что в нем застряло много грязи и волос… отвратительно. После принятия душа в туалете произошло затопление. Завтрак был обычным, но вот что было необычно: во время завтрака за столиком в ресторане другой гость был занят курением. Так вот, из-за этого запаха у меня нет аппетита. Почему нет правила, запрещающего курение? Он находится в помещении… тем более, что ресторан находится рядом с вестибюлем. Неудивительно, что, когда его только привезли, он выглядел грязным и вонючим. Обслуживание и место должны быть улучшены. Мне надоело останавливаться в этом отеле. Даже с опцией «люкс»