Отзыв об отеле Bumi Katulampa - Convention Resort 4*

Bumi Katulampa был моим любимым отелем в 2019 году, так как мне понравилась атмосфера и гостеприимство. Однако во время моего недавнего пребывания у меня был разочаровывающий опыт из-за изменений, вызванных пандемией.
По прибытии я заметил, что на парковке стало меньше автомобилей и велосипедов, что свидетельствовало о снижении числа посетителей. Оказавшись в своем номере, я был крайне разочарован. Вот мои впечатления от Bumi Katulampa:
1. Туалетная бумага и салфетки для лица были пусты, а минеральной воды не было. Я позвонил в горничную, чтобы принести воду, но салфетки так и не предоставили. Они заверили меня, что вода в пути и прибудет вечером.
2. Телевизор не работал, а соединение Wi-Fi было невероятно медленным. Кондиционер также не работал, и в номере было душно и затхло. В 2 часа ночи отключилось электричество, и шум из соседнего номера мешал мне спать.
3. Спальня была в плохом состоянии с грязными стенами, полом, столом, стулом, простыней и одеялом. Обои отклеивались, а на прикроватной тумбочке я обнаружил остатки еды. Подушки были неудобными, как будто им не хватало наполнителя, а простыни и наволочки издавали неприятный запах, как будто их не стирали и не меняли регулярно. Тапочек не предоставили.
4. Потолок в ванной комнате, казалось, вот-вот обрушится, раковина была повреждена, и вода протекала повсюду. По всей ванной комнате летало множество мелких насекомых, прилипших к грязи. Отсутствие коврика для ванной привело к тому, что пол после принятия душа был скользким.
5. Персонал был недружелюбным и невнимательным. Я попросил салфетки и коврик для ванной с 17:00 первого дня и до выезда, но их так и не предоставили.
Похоже, в отеле давно не проводился надлежащий ремонт. Учитывая стоимость отеля, он того не стоит. За ту же цену можно найти отели получше и с лучшим сервисом. Мое пребывание было ужасным и далеко не приятным. Я больше не вернусь в Bumi Katulampa.
В целом, основываясь на этом недавнем опыте, я не могу рекомендовать пребывание в Bumi Katulampa.