Bumi Katulampa - Convention Resort

Поскольку я дал оценку услугам и уборке отеля, плавать в бассейне неудобно, так как в воде много водорослей, и я не мог четко видеть пол.

Что касается Буми Катулампы, пожалуйста, улучшите менеджмент, который очень непрофессионален… мы забронировали номер на декабрь и внесли довольно небольшой залог. Внезапно нам выдали отказ от отеля и пообещали вернуть его через 14 рабочих дней. Прошел 1 месяц, деньги не возвращены и никаких объяснений со стороны отеля нет. Звонок не берут, в чате WhatsApp не отвечают. Это разрушает доверие, и, конечно, мы примем серьезные меры, если со стороны Буми Катулампы не будет доброй воли.

Полотенец, ковриков, пультов от телевизора и минеральной воды при входе в номер еще не было, после просьбы выдали только их.
Когда я хотел помолиться на рассвете, вода утихла, и мне пришлось воспользоваться туалетом возле ресторана.
Вода была выключена до 07.44, когда я написал этот отзыв.
Жалко, что в этом отеле не уделяют должного внимания своему сервису, хотя стратегическое расположение и атмосфера отеля тоже хорошие, много растений, так что красиво и круто, хотя ему все равно не уделяют достаточно внимания. К чистоте.
Общественный туалет возле ресторана тоже грязный и не убранный, какая досада.
Менеджмент необходимо улучшать в будущем, надеюсь, он может стать лучше, потому что осмелиться сдавать отели в аренду, но не уважать потребителей, это то же самое, что не уважать потребителей.
Спасибо.

В номерах грязно, в коридорах грязно. В соседней комнате следы от чистки. Думала, что его выкинут, но оказалось, что к полудню на кассе еще остался мусор.
Если вы не попросите полотенца и коврики, их не предоставят.
Грязный бассейн.
Завтрак был беспорядок.
Wi-Fi не работает.
Однако, если им хорошо управлять, сервис тоже будет хорошим. Обязательно вернусь снова.
Жалко вид, хотя он и хорош.

Мы продержались в номере всего 30 минут и сразу уехали, за исключением этого отеля:
1. Влажность и неприятный запах.
Springbed уже титулованный и грубый.
Хорошо спать, шторы грязные и пыльные.
Грязные простыни/подушки и пахнет не постиранным запахом бывших людей.
2. Запах в ванной/Грязность/Подъезд к полу. Полотенца и салфетки не предоставляются, только мыло и зубная щетка.
Мы просим полотенце… сказали еще нет.
Прислали из прачечной😌.
Ручка двери ванной хочет оторваться.
Много муравьев перед входной дверью.
Купаться.
3. Работа женщины-регистратора.
Не знать о Бодо, чтобы услышать.
Лухан, мы этого не сделали… хуже, притворяясь занятыми.
Представители МСУ отвечают на ответы и вопросы.
Извините нас много раз.
4. Телепередачи – это все инсульты.
5. Wify не работает, нет подписи.
6. Внести залог 100 тысяч 🙂
Для просто сна, думаю, не рекомендуется, особенно для целенаправленного отпуска… 😥
Плюс из этого отеля,
Супер просторный номер.
Кондиционер холодный.
Расположение комнаты прямо перед бассейном и довольно большое.
Большая парковка.
Вывод для курорта, который, как говорят, является 4-звездочным, превзошел все наши ожидания: это старый отель, который нуждается в ремонте, особенно интерьер номера, да.
Мы не проверяем нагреватель для еды и воды, потому что не пользуемся им.
Капок… дех, ну потерял 400 тысяч.

На мой взгляд, не рекомендуется тем, чья цель действительно освежает 🙏🏼
Заказ через приложение. Когда нас доставили в номер, номер оказался сырым, запах сырости был необыкновенный. Влажный воздух был неприятным, плюс некоторые части стен комнаты были влажными, а крыша была пористой и заплесневелой.
Наконец выбрал повышение категории номера.
Вы все равно можете попасть в комнату, где пахнет сыростью, особенно если открыть ванную.
В ванной тоже были пятна плесени, она была покрыта коркой, крыша была заплесневелая и грязная (из-за корки и плесени на стенах и мебели) честно говоря мне было не комфортно долго находиться в ванной)
Грязная мебель в комнате 😭 (пример: следы засохших капель кофе на деревянных стенах)
На стенах есть такие узоры, как будто краска отслаивается, а затем покрывается новой краской.
Воздух в комнате был еще влажным.
Есть часть крыши, довольно большая и видимая с разных сторон.
Так что отдохнуть или освежить состояние комнаты очень нежелательно…
На завтрак неплохо, но да, больше никаких ожиданий.
Очень, очень неизменно,
Нет легкого завтрака (хлеб, пирожные или закуски)
Только рис (белый/жареный), жареная бок-чой, лапша, яйцо, курица. Кофе, чай и водные напитки. Качество арбуза и дыни не соответствует стандартам отеля, потому что они недостаточно сладкие.
Развлечений кроме бассейна тоже нет, ночью очень тихо и тихо.

Сначала мы не решались бронировать этот отель. Потому что у большинства посетителей плохие отзывы.
По моему мнению.
1. Место хорошее, но не в хорошем состоянии.
2. Вокруг еще разбросано много листового мусора,
3. Чистоты и удобств в номерах тоже не хватает. Например, оторвалась дверная ручка, не было коврика и невозможно было запереть дверь спальни. Так что если вы хотите пойти куда-нибудь, это хлопотно. Боюсь потерять ценные вещи.
4. Горячую воду отключили, но в качестве хорошего жеста со стороны отеля, поскольку я везла с собой ребенка, ее приготовили в горячей воде и доставили в ведре в наш номер. По совпадению, мы забронировали сразу 4 номера, и только в 2 из них была горячая вода.
5. Завтрак вкусный, по совпадению, когда мы пришли, меню было жареным/белым рисом, вермишелью, курицей, яйцами, овощами и напитками: чай, кофе, апельсиновый сок, минеральная вода, настоянная вода.
6. Бассейн с горячей водой выключен, можно использовать холодную воду.
7. Парковка довольно просторная.
8. Дружелюбное обслуживание, персонал добрый.
9. Если вы хотите купить еду на улице, она тоже рядом, и там много людей, торгующих как в ларьках.
В целом серьезных проблем нет, и их все еще можно свести к минимуму.
Обновление от 16 сентября 2023 г.

Место удобное и красивое, а также прохладное ночью.
Минусы:
— Дверь гостиничного номера менее функциональна, и слышен доносящийся звук, поскольку щель все еще есть.
— Плохое внимание к чистоте (много разбросанных сухих листьев)
— Не течет вода из крана в раковине.
— В туалете нет дополнительных кранов.
В целом все ок.
Кстати, вчера я останавливался в номере 100-106.

Сервис: администратор дружелюбный. Просто принесли много вещей, никто не помог донести до комнаты (6/10)
Номер: Я заказал роскошный балкон с кроватью размера «king-size», номер был просторным, на полу и стенах было много муравьев. Ванная комната в плохом состоянии, сантехника полная (7/10)
Удобства: бассейн немного грязный внутри. Рыбалка есть, хижины, молельная комната чистая (7/10)
Завтрак: завтрак неполный, вкус тоже отсутствует (5/10).

Альхамдулиллах, у меня был опыт ночевки в этом отеле до пандемии (конец 2019 года).
Мы тогда свозили любимую семью на отдых и повезли детей на соревнования в Богор.
Место оказалось довольно далеко от центра города, но нам подарили прохладу и прохладу Богор-Сити, где каждый день идет дождь.
Отель довольно аккуратный, чистый и тихий… обслуживание тоже довольно хорошее. Так что меню завтраков тоже весьма разнообразно.
Есть бассейн с очень холодной водой. Дети вполне довольны, играя в бассейне, пока не перестают чувствовать, что все тело сморщивается от холода. Хе-хе-хе…
В целом вполне доволен ночевкой здесь…
Даст Бог, мы сможем снова поехать в Богор-Сити, конечно, с нашей любимой семьей… аминь, YRA.

Bumi Katulampa был моим любимым отелем в 2019 году, так как мне понравилась атмосфера и гостеприимство. Однако во время моего недавнего пребывания у меня был разочаровывающий опыт из-за изменений, вызванных пандемией.
По прибытии я заметил, что на парковке стало меньше автомобилей и велосипедов, что свидетельствовало о снижении числа посетителей. Оказавшись в своем номере, я был крайне разочарован. Вот мои впечатления от Bumi Katulampa:
1. Туалетная бумага и салфетки для лица были пусты, а минеральной воды не было. Я позвонил в горничную, чтобы принести воду, но салфетки так и не предоставили. Они заверили меня, что вода в пути и прибудет вечером.
2. Телевизор не работал, а соединение Wi-Fi было невероятно медленным. Кондиционер также не работал, и в номере было душно и затхло. В 2 часа ночи отключилось электричество, и шум из соседнего номера мешал мне спать.
3. Спальня была в плохом состоянии с грязными стенами, полом, столом, стулом, простыней и одеялом. Обои отклеивались, а на прикроватной тумбочке я обнаружил остатки еды. Подушки были неудобными, как будто им не хватало наполнителя, а простыни и наволочки издавали неприятный запах, как будто их не стирали и не меняли регулярно. Тапочек не предоставили.
4. Потолок в ванной комнате, казалось, вот-вот обрушится, раковина была повреждена, и вода протекала повсюду. По всей ванной комнате летало множество мелких насекомых, прилипших к грязи.

Хорошее место для семейного отдыха.

Хорошее место встречи и уютное все хорошо там, я рекомендовал бы всем моему другу приехать и провести день в Буми Katulampaz.