Отзыв об отеле Green Forest Resort & Wedding Bandung 3*

Я заселился в этот отель во время своего последнего отпуска 3-4 мая 2026 года. Я бронировал через Traveloka, забронировал номер с большой двуспальной кроватью и получил номер 105.
Я выбрал этот отель для своего отпуска по рекомендации жены, которая хотела провести здесь отпуск.
Заселение было в 15:00 в воскресенье, но около 13:30 вчера я получил от администратора информацию о том, что номер готов, поэтому я смог заселиться раньше запланированного времени.
Место комфортное, чистое, прохладное днем ​​и ночью.
Персонал дружелюбный.
Меню завтрака разнообразное и довольно вкусное, а удобства отеля полные.
В целом, этот отель рекомендуется для семей, желающих провести отпуск в районе Лембанг.
Было только одно, что меня немного разочаровало в обслуживании отеля вчера. Вчера я попросил сделать для жены небольшой сюрприз в виде зеркальной росписи. Но в отеле мне сказали, что они не могут сделать зеркальную роспись. Вместо этого мне предложили кусок торта без дополнительной платы. Когда я заселился, я обнаружил, что обещанного куска торта в номере нет. Я немедленно связался с администратором, чтобы попросить обещанный кусок торта, но администратор сказал, что его не доставят на следующее утро до завтрака, около 6 утра. На следующее утро я ждал до 8 утра, но обещанный кусок торта так и не появился. Даже когда пришло время выезжать, обещанный кусок торта так и не принесли.
С этого момента я уже был разочарован обслуживанием. Мое намерение сделать жене небольшой сюрприз провалилось. Даже если бы я не дал ей кусок торта, по крайней мере, меня бы предупредили заранее, чтобы я не питал ложных надежд.
Если я когда-нибудь запланирую отдых в районе Лембанга, я лично пересмотрю свое решение вернуться сюда, так как я был немного разочарован обслуживанием в отеле.
Спасибо.