Отзыв об отеле Royal Safari Garden Resort & Convention 4*

Это место могло бы быть и лучше в плане обслуживания и других аспектов:
1. При регистрации было указано, что заселение в 15:00, что, конечно, нормально, возможно, такова политика отеля (хотя некоторые другие курорты/отели разрешают раннее заселение). Но когда мне сказали, что номер готов, мне пришлось снова стоять в очереди с другими гостями, которые регистрировались. Должна была быть отдельная стойка для получения ключей. Ведь ключи нужно забирать на стойке регистрации, и для каждого типа номера (панда, дельфин и т. Д. ), похоже, есть отдельная стойка регистрации, так почему бы этим не воспользоваться? Мне сказали, что можно выписаться там.
2. Номер был неплохой, просторный, но балкон был очень грязным, как будто его не убирали. Я жил в номере с пандой. Поэтому ощущение было не 4-звездочным, а скорее сафари-курортом. Матрас был немного пугающим, ломающимся, и ему действительно нужен ремонт. Мой совет: проверяйте регулярно, пожалуйста, докажите, что ваш отель действительно 4 звезды.
3. Это самый эпичный случай: очередь на завтрак, и говорят, что он доступен в двух местах. Когда я забирал свой талон на завтрак, администратор сказал, что он для D'Savannah, но оказалось, что он действителен в обоих местах. Также они сказали, что есть два сеанса: с 6 до 8 и с 8 до 10 утра. Я слышал от других клиентов, что некоторые клиенты из первого сеанса всё ещё сидели, хотя уже не были в своём сеансе. Поэтому мой совет: попробуйте использовать метку/браслет, который будет указывать, в каком сеансе вы находитесь. Так что, когда вы зайдете во второй сеанс, персонал будет видеть, кто из них уже не в своём.