Отзыв об отеле Bentani Hotel & Residence 3*

Handi S.

10/10
Русский
⭐⭐⭐⭐⭐ *Один из лучших отелей в Чиребоне для семейного отдыха*
Я останавливался в семейном номере отеля Bentani Cirebon и получил очень приятные впечатления. Честно говоря, это один из самых комфортабельных отелей для семейного отдыха, в которых я когда-либо останавливался в Чиребоне.
Этот отель не новый, но он является примером того, как давно существующий отель может по-прежнему отлично работать, если его должным образом содержать. Здание, удобства и общественные зоны содержатся в хорошем состоянии и комфортабельны.
Больше всего меня впечатлил весь персонал. С момента прибытия до выезда все, с кем я общался, были чрезвычайно дружелюбны, вежливы, терпеливы, услужливы и всегда оказывали услуги с улыбкой. Их гостеприимство действительно повышает ценность, заставляя гостей чувствовать себя ценными и как дома.
Я остановился в семейном номере, и удобства были очень полными:
Плита.
Микроволновая печь.
Холодильник.
Чайник.
Раковина для мытья посуды.
Ванна.
Фен.
Кондиционеры во всех номерах работали очень хорошо, все Daikin, некоторые даже двухконтурные.
Обеденный стол.
Всего скамейки и диваны вмещают 10 человек.
2 ванные комнаты.
2 спальни.
2 террасы.
Для семей с детьми эти удобства очень полезны и создают ощущение домашнего уюта.
Бассейн также заслуживает похвалы. Вода чистая и комфортная для использования. Уровень хлора в самый раз, не раздражает кожу, не повреждает волосы и не выцветает купальники. Даже дети могут комфортно плавать в течение длительного времени.
Завтрак был очень сытным. Выбор блюд был обильным, разнообразным и вкусным. От местных блюд до блюд на любой вкус, было достаточно разнообразия, чтобы не наскучить.
Парковка также очень просторная. На первый взгляд, площадь перед отелем кажется небольшой, но внутри есть большая дополнительная парковка, так что вам не придётся беспокоиться о нехватке места.
Несколько предложений по улучшению этого отеля:
1. Семейный номер был бы идеальным, если бы в нём был кулер для воды. Воду можно было бы пополнять или включить в стоимость проживания.
2. Было бы удобнее, если бы предоставлялись ложки, вилки, ножницы из нержавеющей стали, как минимум пять комплектов стаканов и моющее средство для посуды.
3. Кран холодной воды на унитазе с биде в моём номере не работает, потому что он сломан, поэтому можно использовать только горячую воду.
4. Сиденье в душе немного расшатано и иногда самопроизвольно вращается во время использования.
5. В ванной комнате следует предоставить противоскользящий коврик для безопасности гостей.
6. Верхняя часть шкафа нуждается в большем внимании, потому что во время моего пребывания там было довольно много пыли и паутины в редко посещаемом месте.
7. Можно было бы установить сушилку для полотенец, чтобы после купания их можно было сушить на террасе номера.
8. Можно было бы добавить больше фотографий номера на ваш сайт.
9. Использовать пластиковые вешалки в шкафу, чтобы их можно было снимать. Нынешние совершенно неудобны, из-за них трудно развешивать одежду и брюки.
Кроме того, у меня есть идея, которая, как мне кажется, была бы очень интересной, помогая гостям отеля и увеличивая его доход:
1. Создать небольшой мини-маркет на территории отеля, где продавались бы товары первой необходимости, такие как напитки, салфетки, моющее средство для посуды, закуски, стаканы, литровая вода, одноразовые тарелки/миски/стаканы и другие необходимые вещи. Такой магазин был бы очень полезен для семейных гостей, которым не нужно было бы заказывать что-либо извне отеля.
Несмотря на эти предложения, я все же ставлю 5 звезд, потому что качество обслуживания и дружелюбие всего персонала, особенно г-на Ильхама на стойке регистрации и г-на Кеннета, охранника, сделали пребывание очень комфортным. Любые недостатки кажутся незначительными по сравнению с комфортом, который я ощущал во время своего пребывания.
Я останавливался здесь впервые и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Чиребоне. Я понимаю, почему этот отель считается ЛЕГЕНДАРНЫМ ОТЕЛЕМ В ЧИРЕБОНЕ.
Благодарю всю команду отеля Bentani Cirebon. Пусть этот отель и дальше будет успешным, развивающимся и будет поддерживать свои исключительные стандарты обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.