Заезд 29 декабря 2025 г.
Когда я открыла виллу, там пахло затхлостью, как будто её долгое время никто не заселял. Кровать и лампы были пыльными. Я сообщила об этом администратору, и они немедленно всё убрали.
На ужине 29-го числа на фруктах сидело множество мелких насекомых. У моего мужа с утра до 31-го числа была диарея.
Из-за этого мы никуда не могли пойти.
На ужине 30-го числа я хотела заказать яйца для своего ребёнка, потому что в меню было много острых блюд. Персонал попросил меня доплатить за яйца, но в итоге приготовил мне два омлета. Хуже всего было то, что после того, как я съела один омлет, я поняла, что на нём было очень много муравьев.
Все трёхдневные детские мероприятия были отложены на 30 минут — час. Казалось, что всё было плохо организовано. Если мероприятие было запланировано на 9 утра, оно должно было начаться в 9 утра, без ожидания других номеров, которые еще не были готовы. Это было непрофессионально. Им следовало использовать WhatsApp, чтобы сообщить гостям о времени отъезда. Если бы пошел дождь, они бы немедленно переключились на другой план, вместо того чтобы ждать, пока погода задержится на час.
1 января 2026 г.
Я собиралась выехать. Я попросила администратора осмотреть предоставленный нам матрас. Он был покрыт плесенью на подушках. Хуже того, шкафчик под раковиной был покрыт ПЛЕСЕНЬЮ, которая разрасталась по всей поверхности шкафчика. В туалете также отсутствовала вентиляция, из-за чего там ужасно пахло.
Я сообщила персоналу, что в тот день дежурил менеджер. Они извинились… как будто отнеслись к этому легкомысленно, как будто это обычное явление.
Я понимаю, что некоторые сотрудники Sarga, с которыми я общалась, работали без перерыва, выполняя несколько задач одновременно, но, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пусть руководство контролирует их работу. Сотрудники Sarga работают от души. Очевидно, что даже когда идёт дождь и грязно, некоторые дети носят других детей на рисовые поля, и они всё равно водят своих детей на различные мероприятия. Но я думаю, что это место плохо содержится, и руководство не заботится об этом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я открыла виллу, там пахло затхлостью, как будто её долгое время никто не заселял. Кровать и лампы были пыльными. Я сообщила об этом администратору, и они немедленно всё убрали.
На ужине 29-го числа на фруктах сидело множество мелких насекомых. У моего мужа с утра до 31-го числа была диарея.
Из-за этого мы никуда не могли пойти.
На ужине 30-го числа я хотела заказать яйца для своего ребёнка, потому что в меню было много острых блюд. Персонал попросил меня доплатить за яйца, но в итоге приготовил мне два омлета. Хуже всего было то, что после того, как я съела один омлет, я поняла, что на нём было очень много муравьев.
Все трёхдневные детские мероприятия были отложены на 30 минут — час. Казалось, что всё было плохо организовано. Если мероприятие было запланировано на 9 утра, оно должно было начаться в 9 утра, без ожидания других номеров, которые еще не были готовы. Это было непрофессионально. Им следовало использовать WhatsApp, чтобы сообщить гостям о времени отъезда. Если бы пошел дождь, они бы немедленно переключились на другой план, вместо того чтобы ждать, пока погода задержится на час.
1 января 2026 г.
Я собиралась выехать. Я попросила администратора осмотреть предоставленный нам матрас. Он был покрыт плесенью на подушках. Хуже того, шкафчик под раковиной был покрыт ПЛЕСЕНЬЮ, которая разрасталась по всей поверхности шкафчика. В туалете также отсутствовала вентиляция, из-за чего там ужасно пахло.
Я сообщила персоналу, что в тот день дежурил менеджер. Они извинились… как будто отнеслись к этому легкомысленно, как будто это обычное явление.
Я понимаю, что некоторые сотрудники Sarga, с которыми я общалась, работали без перерыва, выполняя несколько задач одновременно, но, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пусть руководство контролирует их работу. Сотрудники Sarga работают от души. Очевидно, что даже когда идёт дождь и грязно, некоторые дети носят других детей на рисовые поля, и они всё равно водят своих детей на различные мероприятия. Но я думаю, что это место плохо содержится, и руководство не заботится об этом.