Horison Resort Tulip Puncak

Забронировал номер в отеле и получил балкон. Спасибо, отель Horison. В отеле проводились ремонтные работы, поэтому мне бесплатно повысили категорию номера. Курица была нежной, а госпожа Райхана была очень дружелюбна.

Я остановилась в номере 103.
Спасибо госпоже Хени, сотруднице на ресепшене, за то, что она выполнила нашу просьбу и предоставила зеркало с художественной иллюстрацией.
Наше пребывание в отеле Horison оставило самые приятные впечатления.
Номер был чистым.
Матрас, пожалуй, можно было бы улучшить.

За такую ​​цену это довольно неплохо. Раньше это был отель Yasmin. Теперь это Horizon!
Здесь много развлечений для детей, таких как посадка деревьев, кулинарные мастер-классы и пожаротушение, и все это по-прежнему бесплатно.
А еще есть аквапарк. Каждую субботу вечером идет кинопоказ, ха-ха. Вода в бассейне очень холодная, есть и теплый бассейн.
Меню завтрака было не очень обширным, а некоторые основные блюда имели слегка кисловатый запах, как будто они вот-вот испортятся.
Персонал тоже был немного медлительным и недружелюбным!
В целом, все было нормально. Я бы порекомендовал улучшить качество обслуживания персонала, так как процесс регистрации был невероятно медленным!

Дата посещения: 8-10 января 2026 г.
Личная оценка: 3 ⭐
Просторная зона. Действительно просторная.
В зависимости от номера, вам придётся много двигаться, чтобы добраться до ресепшена, номеров, столовой, бассейна и банкетного зала.
С парковкой проблем нет; там поместится 30 автобусов. Однако вам понадобится достаточно сил, чтобы ходить пешком, так как ваш номер может находиться далеко от парковки. 😌
В течение двух ночей в этом отеле сон был немного неудобным, потому что матрас провисал, вызывая боли в спине. Не знаю, старые ли пружины или их пора было заменить, но спать две ночи было настоящей пыткой. Возможно, руководству отеля следует пересмотреть разницу между пригодными и непригодными матрасами.
Чистота хорошая; номера чистые и приятно пахнут. Персонал также дружелюбный и очень отзывчивый, когда это необходимо.
Что ж, для такого места проведения мероприятий, как бальный зал, он довольно просторный. Во время мероприятий этот отель может вместить более 300 человек. Он находится довольно далеко от здания, где располагался мой номер, поэтому мне приходилось идти несколько минут, чтобы добраться до бального зала.
В целом, этот отель может стать решением, если вы не уверены, где остановиться. Возможно, вам стоит спросить персонал, находится ли ваш номер недалеко от ресепшена, если вы просто останавливаетесь, чтобы отдохнуть. Но если вы просто ищете место, где можно восстановиться, это тоже хорошо. Виды вокруг отеля также довольно красивые, учитывая обширную территорию.

Я провела одну ночь со своей большой семьей в пяти номерах.
Мне посчастливилось забронировать три номера Grand Deluxe на третьем этаже с видом на горы, а два других номера были другого типа.
Вот мой честный отзыв, с плюсами и минусами:
Минусы:
— Цена, включая НДС, которую я забронировала онлайн, составила почти 1, 2 миллиона рупий, что довольно дорого для номера такого типа.
— Самой большой проблемой было отсутствие лифта, хотя в отеле всего три этажа. Гости, забронировавшие Grand Deluxe на третьем этаже, платили много, но им приходилось подниматься и спускаться по лестнице. Нам приходилось ходить туда-обратно несколько раз в день, что было довольно утомительно, особенно если с вами были пожилые люди.
— Матрас был неудобным; когда ложишься, кажется, что проваливаешься.
— Мне достался номер с видом на парковку перед домом, поэтому было очень шумно, пока я отдыхала на террасе.
— Заказ жареной курицы в ресторане после обеда занял довольно много времени; мне приходилось постоянно уточнять свой заказ.
— Сигнал Wi-Fi был слабым, поэтому я использовал свой тарифный план Telkomsel на протяжении всего пребывания.
Плюсы:
— Номер довольно комфортный, душ хороший, горячая вода течет без проблем, есть вентилятор, и освещение хорошее.
— Персонал очень дружелюбный. Когда мне понадобилось дойти пешком до Индомарета, потому что это было немного далеко, охранник даже одолжил мне мотоцикл.
— Много игровых площадок, включая бассейн с горкой.