Отзыв об отеле Villa Nirwana Syariah 3*

Я вообще не рекомендую это место. Вилла абсолютно грязная. Внутри мы обнаружили маленьких крыс, что одновременно настораживало и вызывало отвращение. Простыни были в пятнах и явно не чистились между гостями. Туалеты были сломаны, что делало пребывание еще более невыносимым. Что еще хуже, мы обнаружили на кухне кастрюлю с тухлым мясом, а кухонное оборудование древнее и практически непригодное для использования. Даже молитвенные коврики воняли, что добавляло общей нечистоты. Домработница делает вид, что убирает, но по плачевному состоянию виллы видно, что она этого не делает. Фотографии в Google полностью вводят в заблуждение и не передают реальности этого места. Это был один из худших событий, которые у меня когда-либо были, и я настоятельно предупреждаю всех, кто рассматривает это место. Это ваш выбор, но вас предупредили.
В ответ на ваш комментарий ниже сфотографируйте туалет внизу, а затем сфотографируйте туалет наверху (тот, который в углу, а не главную комнату). Кроме того, сделайте новые фотографии кухни и мебели вместо фотографий шестилетней давности и старше. Пожалуйста, также приложите фотографию простыней, убедившись, что это настоящая фотография без какого-либо редактирования.
На вилле не убирались каждый день и никто не приходил ее убирать, пока мы были там, а мы убирали тухлое мясо, из-за чего его нельзя было найти. Я не помню, чтобы кто-нибудь предлагал сменить простыни.
Я подал жалобу, но не уверен, дошла ли она до вас. Хотя я уважаю то, что вы какое-то время занимаетесь этим бизнесом, важно принимать критику, чтобы совершенствоваться. Я надеюсь, что вы внесли необходимые изменения, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.