Отзыв об отеле Prime Plaza Hotel Purwakarta 4*

Isvari A.

10/10
➜ Русский
Это моя вторая поездка в отель Prime Plaza. Я всегда бронирую номера через сайт, потому что они предлагают привлекательные цены и выгодные пакетные предложения. В первый раз мы бронировали, используя электронную почту моего мужа. Во второй раз я бронировала, используя свою электронную почту, и мы получили пакет «Playcation Deal».
Как обычно, при использовании купона предоставляется скидка.
В этот раз нам предоставили больше удобств (я показала их на фото).
За три дня до приезда меня попросили пройти электронную регистрацию по электронной почте. Я следовала процедуре, чтобы ускорить заселение.
Наконец, в пятницу, 3 апреля, в 14:15 я прибыла в отель и подтвердила бронирование на ресепшене. Регистрация прошла быстро, и мне сразу же выдали карточку от номера.
С номером проблем не было, все было так же, как и в первый раз. Номер был чистым, ванная комната тоже была чистой, за исключением окон, которые были недостаточно чистыми. Номер был полноценным, с ванной комнатой повышенной комфортности. 👍 В номере был галлон питьевой воды, так что беспокоиться о том, что она закончится, не нужно.
Через полчаса после того, как я вошла в номер, я вспомнила, что в мои привилегии входили приветственный напиток и мороженое для двух взрослых и двух детей. Однако об этом не было упомянуто на стойке регистрации при заселении. Чтобы уточнить, я снова спросила у администратора. После проверки мне подтвердили, что приветственный напиток и мороженое действительно включены. (Слава богу, я спросила 😁) Это означало, что мне пришлось уточнить, хотя на сайте было четко указано, что мой пакет включает их. Наконец, меня пригласили в ресторан, где нам предложили вкусный, освежающий приветственный напиток и мороженое. Обслуживание было дружелюбным, и нас хорошо обслужили ☺
После этого мы отдохнули и пошли купаться. Детский бассейн был модернизирован; раньше там было опрокидывающееся ведро, а теперь его нет. Горка новая и, что самое важное, безопасная для детей.
Детский и взрослый бассейны просторные. Нам понравилось купаться. После купания мы зашли в сауну, которая также входила в пакет услуг.
В 19:30 мы планировали пойти в караоке, так как в стоимость входил часовой сеанс. Мы уточнили у администратора, и он согласился. Караоке-бар находился немного в стороне от парковки. На улице было тихо, дверь была закрыта. Мы зашли, и там была сотрудница. Она сказала, что у интернета проблемы, поэтому мы не можем петь караоке. Сотрудница сказала, что сообщит нам, когда он снова заработает 🙁.
Поэтому мы вернулись в номер, но я была разочарована. (В итоге мы так и не пошли в караоке, потому что никто не звонил нам почти до полуночи 🙁).
Когда мы пришли в номер, я получила сообщение в WhatsApp от администратора с просьбой предоставить подтверждение оплаты номера, так как они забыли спросить об этом при регистрации. Поэтому я просто отдала им квитанцию ​​о переводе, так как полностью оплатила номер 17 марта. На следующее утро мы позавтракали. Вкус не изменился, он был таким же вкусным. Завтрак был полноценным и разнообразным, с блюдами как индонезийской, так и западной кухни. Было много фруктов, включая личи, хе-хе.
Моим фаворитом были куркума и тамаринд, а ещё был бир плеток. Ах да… Омлет был действительно очень вкусным 👍.
После завтрака мы снова пошли купаться. Утром в бассейне были веселые игры для детей. Мы плавали до 10, а затем играли на открытой детской площадке.
Здесь также есть развлечения на открытом воздухе. Но дети попробовали только зиплайн, потому что нам нужно было выехать в полдень. Стоимость составляет 25 000 рупий с ребенка. Сотрудники зиплайна были дружелюбны, и дети были счастливы и не боялись. После игр на свежем воздухе мы собрались выезжать. Перед выездом у нас была возможность поиграть на крытой детской площадке. По дороге домой нам подарили воздушный шарик ☺.
Выезд из отеля был в 12:00. В целом, пребывание было довольно комфортным. Мое предложение — быть более внимательными при регистрации заезда в отношении оплаты, и все включенные в пакет услуги следует еще раз напоминать гостям при заселении, чтобы они были уверены в удобствах и преимуществах, которые получат во время своего пребывания. Таким образом, им не придется перепроверять. На этом все. Хорошие воспоминания об отеле Prime Plaza в Пурвакарте, и спасибо, до встречи в следующий раз 😊🙏

Цена номера от 3 580 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.