Я постараюсь дать честный отзыв и обсудить плюсы и минусы, надеюсь, это будет конструктивная критика.
(+) Что мне понравилось:
✨ Персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно администратор на ресепшене. Они быстро помогали, если возникали какие-либо проблемы.
✨ Я впервые забронировала виллу Kayu Exclusive. Номер был чистым, постельное белье удобным и приятно пахло.
✨ Практически каждый уголок эстетически приятен, что делает его отличным местом для фотосессий.
✨ Есть детская площадка, так что это отличное место для отдыха с детьми.
✨ Частный бассейн огромный, даже обычная вилла Kayu просторная.
✨ Удобства довольно полные, даже предоставляются молитвенные коврики и молитвенные халаты.
✨ Парковка доступна перед номером.
✨ Кондиционер не нужен, воздух достаточно прохладный.
✨ Вода в бассейне теплая. Для меня это идеальный вариант, особенно для детей. По сравнению с Сари Атер, где иногда бывает слишком жарко, здесь комфортнее. Даже на рассвете вода остается теплой. ✨ Расположение тоже очень близко к Сари Атер.
✨ Завтрак вкусный, хотя и не очень разнообразный.
(-) Что, на мой взгляд, еще нуждается в улучшении:
• Выезд в 12:00, заезд в 14:00. Мы приехали в 14:30, но когда мы вошли в номер, он еще не был убран. Горничная все еще убирала соседний номер. Нам не разрешили войти до времени молитвы Аср. Между выездом и заездом есть двухчасовой промежуток, верно? Я понимаю, что персоналу нужен отдых, но они могли бы хотя бы рассмотреть возможность найма большего количества сотрудников.
• Нет шкафов для хранения одежды/вещей.
• Когда мы приехали, мы увидели много пустых вилл, но нам сказали, что они заняты. (Я не знаю, были ли они повреждены и еще не отремонтированы. )
• Если мы хотели добавить номер, нам приходилось ждать примерно до 18:00. Оправданием служил дождь. Честно говоря, я до сих пор не понимаю, как это связано с процессом заселения. 😅
• Мне предоставили дополнительную информацию, и оказалось, что мне досталась обычная деревянная вилла, но простыни были пыльными, как будто их не меняли несколько дней (хотя сказали, что они полные, верно? ). Было много паутины. Газ в водонагревателе закончился. Чистота сильно отличалась от виллы Kayu Exclusive, где мы даже видели, как убирала горничная.
• По утрам часто проезжали мотоциклы, вероятно, патрули охраны. Но их выхлопы были настолько громкими, что несколько раз будили моих детей.
• Wi-Fi отсутствовал. Смарт-телевизоры были доступны только в эксклюзивной вилле.
• Подъездная дорога по-прежнему была каменистой.
• Разница в качестве между виллой Kayu Exclusive и обычной виллой Kayu была довольно значительной. Разница в цене была не такой уж большой. В обычной вилле мы все еще находили торчащие гвозди и пыль от термитов.
• Мы нашли ваучер на посещение парка Пинару только перед выездом. 🥲 Какая досада, учитывая, что мы приехали с маленькими детьми. Почему бы не дать им ключи при заселении? Возможно, они и предложат их, но все уже в машине. Это целая морока — забирать детей домой. 🤣
• Я видела в социальных сетях, что завтрак можно заказать в номер. Но когда я заселялась, оказалось, что это невозможно. Хотя это очень полезная услуга для двух малышей, это все равно здорово.
В целом…
Я думаю, у этого места огромный потенциал. Отличное расположение, отличный вид, отличная эстетика, отличная концепция частного бассейна, и такое нечасто встречается в районе Сиатер/Лембанг. Этот сайт мог бы легко стать вирусным и получить высокие оценки, если бы улучшилось техническое обслуживание и сервис.
Возможно, следует уделять больше внимания содержанию зданий, а также увеличить качество и количество персонала. Жаль, что так много вилл пустует.
Многочисленные деревья создают прохладную и освежающую атмосферу, особенно по утрам, но опавшие листья легко загрязняют бассейн. Также следует срубить высокий бамбук за рядом вилл 201, чтобы это место выглядело менее жутко. Не позволяйте маркетингу в социальных сетях слишком сильно отличаться от реальности.
И хотя типы вилл различаются по цене, по крайней мере, чистота и порядок сопоставимы. Единственное различие — в комплектности инфраструктуры.
Если вы ищете место для отдыха, уединения, отпуска с возможностью фотографироваться или даже медового месяца, это отличное место. Особенно учитывая его близость к Сари Атер. Но если вы ожидаете гостеприимства уровня отеля, думаю, это все еще немного далеко.
Надеюсь, этот отзыв будет конструктивным. Жаль; это прекрасное место, идеально подходящее для семейного отдыха. Если состояние и обслуживание улучшатся, я с удовольствием вернусь. ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(+) Что мне понравилось:
✨ Персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно администратор на ресепшене. Они быстро помогали, если возникали какие-либо проблемы.
✨ Я впервые забронировала виллу Kayu Exclusive. Номер был чистым, постельное белье удобным и приятно пахло.
✨ Практически каждый уголок эстетически приятен, что делает его отличным местом для фотосессий.
✨ Есть детская площадка, так что это отличное место для отдыха с детьми.
✨ Частный бассейн огромный, даже обычная вилла Kayu просторная.
✨ Удобства довольно полные, даже предоставляются молитвенные коврики и молитвенные халаты.
✨ Парковка доступна перед номером.
✨ Кондиционер не нужен, воздух достаточно прохладный.
✨ Вода в бассейне теплая. Для меня это идеальный вариант, особенно для детей. По сравнению с Сари Атер, где иногда бывает слишком жарко, здесь комфортнее. Даже на рассвете вода остается теплой. ✨ Расположение тоже очень близко к Сари Атер.
✨ Завтрак вкусный, хотя и не очень разнообразный.
(-) Что, на мой взгляд, еще нуждается в улучшении:
• Выезд в 12:00, заезд в 14:00. Мы приехали в 14:30, но когда мы вошли в номер, он еще не был убран. Горничная все еще убирала соседний номер. Нам не разрешили войти до времени молитвы Аср. Между выездом и заездом есть двухчасовой промежуток, верно? Я понимаю, что персоналу нужен отдых, но они могли бы хотя бы рассмотреть возможность найма большего количества сотрудников.
• Нет шкафов для хранения одежды/вещей.
• Когда мы приехали, мы увидели много пустых вилл, но нам сказали, что они заняты. (Я не знаю, были ли они повреждены и еще не отремонтированы. )
• Если мы хотели добавить номер, нам приходилось ждать примерно до 18:00. Оправданием служил дождь. Честно говоря, я до сих пор не понимаю, как это связано с процессом заселения. 😅
• Мне предоставили дополнительную информацию, и оказалось, что мне досталась обычная деревянная вилла, но простыни были пыльными, как будто их не меняли несколько дней (хотя сказали, что они полные, верно? ). Было много паутины. Газ в водонагревателе закончился. Чистота сильно отличалась от виллы Kayu Exclusive, где мы даже видели, как убирала горничная.
• По утрам часто проезжали мотоциклы, вероятно, патрули охраны. Но их выхлопы были настолько громкими, что несколько раз будили моих детей.
• Wi-Fi отсутствовал. Смарт-телевизоры были доступны только в эксклюзивной вилле.
• Подъездная дорога по-прежнему была каменистой.
• Разница в качестве между виллой Kayu Exclusive и обычной виллой Kayu была довольно значительной. Разница в цене была не такой уж большой. В обычной вилле мы все еще находили торчащие гвозди и пыль от термитов.
• Мы нашли ваучер на посещение парка Пинару только перед выездом. 🥲 Какая досада, учитывая, что мы приехали с маленькими детьми. Почему бы не дать им ключи при заселении? Возможно, они и предложат их, но все уже в машине. Это целая морока — забирать детей домой. 🤣
• Я видела в социальных сетях, что завтрак можно заказать в номер. Но когда я заселялась, оказалось, что это невозможно. Хотя это очень полезная услуга для двух малышей, это все равно здорово.
В целом…
Я думаю, у этого места огромный потенциал. Отличное расположение, отличный вид, отличная эстетика, отличная концепция частного бассейна, и такое нечасто встречается в районе Сиатер/Лембанг. Этот сайт мог бы легко стать вирусным и получить высокие оценки, если бы улучшилось техническое обслуживание и сервис.
Возможно, следует уделять больше внимания содержанию зданий, а также увеличить качество и количество персонала. Жаль, что так много вилл пустует.
Многочисленные деревья создают прохладную и освежающую атмосферу, особенно по утрам, но опавшие листья легко загрязняют бассейн. Также следует срубить высокий бамбук за рядом вилл 201, чтобы это место выглядело менее жутко. Не позволяйте маркетингу в социальных сетях слишком сильно отличаться от реальности.
И хотя типы вилл различаются по цене, по крайней мере, чистота и порядок сопоставимы. Единственное различие — в комплектности инфраструктуры.
Если вы ищете место для отдыха, уединения, отпуска с возможностью фотографироваться или даже медового месяца, это отличное место. Особенно учитывая его близость к Сари Атер. Но если вы ожидаете гостеприимства уровня отеля, думаю, это все еще немного далеко.
Надеюсь, этот отзыв будет конструктивным. Жаль; это прекрасное место, идеально подходящее для семейного отдыха. Если состояние и обслуживание улучшатся, я с удовольствием вернусь. ❤️