Я остановился в отеле RedDoorz Syariah рядом с торговым центром Metropolitan Mall в Бекаси, и мой опыт был крайне разочаровывающим.
Отель расположен в глубине узкого переулка, а обслуживание ужасное. Персонал ведёт себя недружелюбно и относится к клиентам так, будто мы им мешаем, а не как к гостям. Это вообще не похоже на отель — скорее на место краткосрочной или почасовой аренды.
Номер маленький, грязный и неуютный. В ванной комнате не было даже раковины. Состояние номера не соответствует фотографиям на Agoda — совершенно другое. В номере стоял неприятный запах, и летали мухи.
Ситуацию усугубляло то, что, хотя многие номера были пусты, нас заставили ждать ровно до 14:00, чтобы заселиться. Мы приехали около 11 утра, и нам сказали, что мы должны подождать, если только мы не заплатим 50 000 индонезийских рупий за раннее заселение. Крупные отели Джакарты, даже пятизвёздочные, разрешают раннее заселение при наличии свободных номеров, но этот отель отказывается, если вы не доплатите.
Возврата денег тоже нет. В других отелях я даже доплачивал за поздний выезд, но здесь всё выглядит как мошенничество, чтобы вытянуть деньги.
Уборка и гигиена ужасные — повсюду пятна, грязное постельное бельё, плесень в ванной, а плитка и душевая выглядят отвратительно.
В целом, отель грязный, персонал грубый, а цена совершенно не соответствует качеству. Все, кто здесь остановится, пожалеют. Если вы доверяете только фотографиям в интернете, вы будете разочарованы — перед бронированием обязательно посмотрите, как обстоят дела на самом деле.
Я не смог больше здесь оставаться, поэтому ушёл и забронировал другой отель, потеряв при этом деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен в глубине узкого переулка, а обслуживание ужасное. Персонал ведёт себя недружелюбно и относится к клиентам так, будто мы им мешаем, а не как к гостям. Это вообще не похоже на отель — скорее на место краткосрочной или почасовой аренды.
Номер маленький, грязный и неуютный. В ванной комнате не было даже раковины. Состояние номера не соответствует фотографиям на Agoda — совершенно другое. В номере стоял неприятный запах, и летали мухи.
Ситуацию усугубляло то, что, хотя многие номера были пусты, нас заставили ждать ровно до 14:00, чтобы заселиться. Мы приехали около 11 утра, и нам сказали, что мы должны подождать, если только мы не заплатим 50 000 индонезийских рупий за раннее заселение. Крупные отели Джакарты, даже пятизвёздочные, разрешают раннее заселение при наличии свободных номеров, но этот отель отказывается, если вы не доплатите.
Возврата денег тоже нет. В других отелях я даже доплачивал за поздний выезд, но здесь всё выглядит как мошенничество, чтобы вытянуть деньги.
Уборка и гигиена ужасные — повсюду пятна, грязное постельное бельё, плесень в ванной, а плитка и душевая выглядят отвратительно.
В целом, отель грязный, персонал грубый, а цена совершенно не соответствует качеству. Все, кто здесь остановится, пожалеют. Если вы доверяете только фотографиям в интернете, вы будете разочарованы — перед бронированием обязательно посмотрите, как обстоят дела на самом деле.
Я не смог больше здесь оставаться, поэтому ушёл и забронировал другой отель, потеряв при этом деньги.