Отзыв об отеле Amaroossa Grande Bekasi 4*

28-29 мая 2026 года мы с семьей приехали в отель Amaroossa Bekasi с намерением просто отдохнуть. Вот мой краткий отзыв.
Плюсы.
1. Цена за ночь вполне приемлемая, включая завтрак "2+1".
2. Роскошный лобби выглядит очень старомодно, но если вы любите фотографироваться, то это отличное место.
3. Полуоткрытый бассейн.
4. Я забронировал номер Deluxe King. Признаю, он действительно очень старомодный, с туалетным столиком и отдельной зоной для сидения и работы.
5. Удобства и оснащение номера довольно стандартные и полные.
6. Завтрак был вкусным, но это действительно зависит от ваших предпочтений.
Минусы.
1. Парковка в лобби и на цокольном этаже очень ограничена. Доступные места зарезервированы (вероятно, для VIP-парковки), поэтому мне пришлось ехать на цокольный этаж. 1. Не говоря уже о том, что разметка парковки на уровне B2 не видна, а освещение немного слабовато. Честно говоря, для тех, кто приезжает впервые, больше всего раздражает то, что нужно идти до уровня B1, пристегнуть сумку и толкать чемодан, чтобы добраться до лифта в лобби (на уровне B2 лифта нет).
2. Не знаю, но мне показалось, что персонал в тот день почти не появлялся, независимо от того, меняли ли они номера или нет. Поэтому никто не помог мне донести вещи до номера. Даже у бассейна был только один сотрудник, и то всего на 10 минут, потом они куда-то ушли, и отель закрылся.
3. Что касается удобств в номере, они были довольно полными, но жаль, что кран с водой был маленьким, а холодильник не охлаждал, хотя они утверждали, что он прохладный. На мой взгляд, прохлада означает, что в нем все еще есть легкий холод, а он был недостаточно холодным, чтобы мой кофе испортился.
4. Когда я приехала около 2:00 ночи, мне хотелось спать, но я не могла, потому что весь день, до самого вечера и до ночи раздавался громкий стук. Хуже всего было то, что днем ​​он был настолько частым, что я не могла уснуть, и у меня болела голова. И самое тревожное, по словам представителя службы поддержки, с которым я общалась, номера передо мной и за мной были свободны. Возможно, и номер над мной (но они не стали меня ругать или делать замечание, потому что, клянусь, меня это очень беспокоило).
5. Еще один момент, который меня напугал, это то, что кто-то трижды позвонил в дверной звонок в 00:54. Я также сообщила об этом администратору при выезде. Я предположила, что, возможно, кто-то патрулирует территорию.
6. Бассейн так себе для семей, но детские площадки, честно говоря, грязные и плохо содержатся.
7. Наконец, не было ни охраны, ни парковщика, которые бы направляли машины. Даже после того, как я трижды посигналил (потому что сдать назад было невозможно), они всё ещё стояли там.
Вывод:
Тем, кто хочет провести отпуск в отеле только с семьёй, я бы не рекомендовал этот отель, потому что здесь нет никаких удобств для детей, кроме детского бассейна. Думаю, этот отель подойдёт для транзита или временной остановки тем, кто хочет продолжить своё мероприятие или провести рабочую встречу.
Но от всего сердца я искренне сожалею. Если у меня не будет необходимости снова туда поехать, я там не остановлюсь, несмотря на все не самые лучшие впечатления.
Пожалуйста, руководство должно оценить всё, начиная с парковки и заканчивая номерами, если вы хотите, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали этот отель своим родным и коллегам.