Надеюсь, владелец этого отеля знает об этом.
Мы с женой и детьми два месяца планировали отпуск в Батукарасе, чтобы отметить годовщину свадьбы в кругу семьи.
Но, к сожалению, наши чудесные мечты о прекрасном отдыхе обернулись полным провалом, потому что мы выбрали не тот отель.
Мы забронировали номер в Kebo House на 6 дней и 5 ночей через Traveloka, с 18 по 23 мая 2026 года. Мы заселились вечером 18 мая 2026 года. Сначала все было хорошо, и спасибо господину Янто за помощь с багажом.
После долгой поездки из Джакарты мы прибыли и хотели отдохнуть, но в номере было жарко. Кондиционер совсем не охлаждал, и в номере было много дыр, из-за чего спать было совсем некомфортно. Мы устали, но не могли уснуть не только из-за жары, но и из-за комаров. Мой полуторагодовалый сын всю ночь капризничал из-за жары.
На следующий день, когда мы захотели принять душ, мы обнаружили ванную комнату на улице. Ладно, это еще ничего, но нас действительно начало беспокоить то, что душевая лейка была слишком маленькой, и горячей воды не было. Моему ребенку пришлось пропустить купание из-за качества воды, а нам с женой пришлось принимать душ при очень слабой струе.
Мы не выдержали и пожаловались господину Янто (персоналу отеля) на водонагреватель в ванной. Оказалось, что водонагреватель не работал, и мы просто включили его.
Ладно, все в порядке, мы все еще были сильными и терпеливыми. На следующий день мы начали уставать, потому что в номере было очень жарко и полно комаров. Ноги моего ребенка уже были покрыты шишками. Из-за этого я провел с женой инструктаж о том, чтобы поискать другой, более гуманный отель.
Но поскольку у нас ещё было много времени, мы подумали: «Может быть, проблема только в номере «Кебо»? » Поэтому мы подошли к господину Янто и попросили переселиться в другой номер (если были свободные), придумав ещё одну отговорку, потому что всё ещё боялись объяснить настоящую причину.
После этого господин Янто очень поддержал наше решение переселиться в номер «Колониал» в главном здании отеля, с условием, что за смену номера нам придётся доплатить 50 000 рупий за ночь. Таким образом, поскольку у нас оставалось ещё 3 ночи, я заплатил господину Янто 150 000 рупий.
Хотя я чувствовал себя немного странно, номер «Кебо», который мы забронировали на Traveloka, стоил 642 600 рупий за ночь, а номер «Колониал» — 582 510 рупий за ночь. Мы подумали, что переезд в более дешёвый номер «Колониал» не обойдётся нам дороже, учитывая, что все номера были свободны, так как мы были единственными гостями. Но всё было в порядке, нас это не беспокоило, главное, чтобы в номере было комфортно, нашего ребёнка не кусали комары, и чтобы он мог принять душ, так как он не мылся три дня из-за состояния ванной комнаты.
В новом номере «Колониал» было немного прохладнее. Кондиционер не охлаждал, но вентилятор немного помогал.
На следующий день, 21 мая, мы не принимали душ, потому что весь день катались на велосипедах. Вечером мы вернулись домой совершенно вспотевшие и хотели принять душ, но уровень воды тоже был очень низким. Из-за этого я оделся, вышел из номера и пошёл искать господина Янто, сотрудника отеля. После встречи с ним я сообщил о проблеме с водой в ванной, и господин Янто немедленно принялся её устранять, я не знаю, что именно, после чего уровень воды вернулся к норме, и господин Янто даже сказал: «Если уровень воды снова будет низким, просто сообщите об этом без колебаний». Вот тут-то я и начал раздражаться, потому что это был первый раз, когда я снимал номер в отеле, и чтобы воспользоваться водой, мне сначала нужно было сообщить об этом. И я не знаю, почему уровень воды в душе был низким, но после сообщения об этом уровень воды вернулся к норме. Не знаю, отключили ли его или что-то ещё.
Поскольку мы чувствовали себя ужасно, 21 мая, в тот же вечер, мы с женой решили собрать вещи и переехать в другой отель. И да, мы зря потратили время, потому что наш отпуск в честь годовщины свадьбы, который мы запланировали два месяца назад, был испорчен только потому, что мы выбрали не тот отель. Нам было всё равно на потерю денег, потому что у нас ещё оставалось две ночи в этом отеле.
Слава богу, в новом отеле примерно за ту же цену мы получили комфортабельный номер с кондиционером и душем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой и детьми два месяца планировали отпуск в Батукарасе, чтобы отметить годовщину свадьбы в кругу семьи.
Но, к сожалению, наши чудесные мечты о прекрасном отдыхе обернулись полным провалом, потому что мы выбрали не тот отель.
Мы забронировали номер в Kebo House на 6 дней и 5 ночей через Traveloka, с 18 по 23 мая 2026 года. Мы заселились вечером 18 мая 2026 года. Сначала все было хорошо, и спасибо господину Янто за помощь с багажом.
После долгой поездки из Джакарты мы прибыли и хотели отдохнуть, но в номере было жарко. Кондиционер совсем не охлаждал, и в номере было много дыр, из-за чего спать было совсем некомфортно. Мы устали, но не могли уснуть не только из-за жары, но и из-за комаров. Мой полуторагодовалый сын всю ночь капризничал из-за жары.
На следующий день, когда мы захотели принять душ, мы обнаружили ванную комнату на улице. Ладно, это еще ничего, но нас действительно начало беспокоить то, что душевая лейка была слишком маленькой, и горячей воды не было. Моему ребенку пришлось пропустить купание из-за качества воды, а нам с женой пришлось принимать душ при очень слабой струе.
Мы не выдержали и пожаловались господину Янто (персоналу отеля) на водонагреватель в ванной. Оказалось, что водонагреватель не работал, и мы просто включили его.
Ладно, все в порядке, мы все еще были сильными и терпеливыми. На следующий день мы начали уставать, потому что в номере было очень жарко и полно комаров. Ноги моего ребенка уже были покрыты шишками. Из-за этого я провел с женой инструктаж о том, чтобы поискать другой, более гуманный отель.
Но поскольку у нас ещё было много времени, мы подумали: «Может быть, проблема только в номере «Кебо»? » Поэтому мы подошли к господину Янто и попросили переселиться в другой номер (если были свободные), придумав ещё одну отговорку, потому что всё ещё боялись объяснить настоящую причину.
После этого господин Янто очень поддержал наше решение переселиться в номер «Колониал» в главном здании отеля, с условием, что за смену номера нам придётся доплатить 50 000 рупий за ночь. Таким образом, поскольку у нас оставалось ещё 3 ночи, я заплатил господину Янто 150 000 рупий.
Хотя я чувствовал себя немного странно, номер «Кебо», который мы забронировали на Traveloka, стоил 642 600 рупий за ночь, а номер «Колониал» — 582 510 рупий за ночь. Мы подумали, что переезд в более дешёвый номер «Колониал» не обойдётся нам дороже, учитывая, что все номера были свободны, так как мы были единственными гостями. Но всё было в порядке, нас это не беспокоило, главное, чтобы в номере было комфортно, нашего ребёнка не кусали комары, и чтобы он мог принять душ, так как он не мылся три дня из-за состояния ванной комнаты.
В новом номере «Колониал» было немного прохладнее. Кондиционер не охлаждал, но вентилятор немного помогал.
На следующий день, 21 мая, мы не принимали душ, потому что весь день катались на велосипедах. Вечером мы вернулись домой совершенно вспотевшие и хотели принять душ, но уровень воды тоже был очень низким. Из-за этого я оделся, вышел из номера и пошёл искать господина Янто, сотрудника отеля. После встречи с ним я сообщил о проблеме с водой в ванной, и господин Янто немедленно принялся её устранять, я не знаю, что именно, после чего уровень воды вернулся к норме, и господин Янто даже сказал: «Если уровень воды снова будет низким, просто сообщите об этом без колебаний». Вот тут-то я и начал раздражаться, потому что это был первый раз, когда я снимал номер в отеле, и чтобы воспользоваться водой, мне сначала нужно было сообщить об этом. И я не знаю, почему уровень воды в душе был низким, но после сообщения об этом уровень воды вернулся к норме. Не знаю, отключили ли его или что-то ещё.
Поскольку мы чувствовали себя ужасно, 21 мая, в тот же вечер, мы с женой решили собрать вещи и переехать в другой отель. И да, мы зря потратили время, потому что наш отпуск в честь годовщины свадьбы, который мы запланировали два месяца назад, был испорчен только потому, что мы выбрали не тот отель. Нам было всё равно на потерю денег, потому что у нас ещё оставалось две ночи в этом отеле.
Слава богу, в новом отеле примерно за ту же цену мы получили комфортабельный номер с кондиционером и душем.