Hotel Cemara Hijau

Отель скупой на удобства, в номере нет кондиционера, хотя я заказал номер за 200 тысяч бесплатный завтрак, но вместо этого мне дали желтый рис, который я купил на улице, потом не был подключен кулер с водой вода не была горячей, хотя я ее подключил, но она снова отключилась, скупо, электричество действительно грязное, Wi-Fi очень медленный, вода из-под крана не работает, есть ошибки, телевизор сломан, поэтому вы можете использовать его только в комнате играю на мобильных телефонах, здание очень старое и очень страшное, не позволяйте никому застрять здесь, я действительно очень сожалею об этом.

Вчера заселился на бронь на 2 дня через Агоду. Когда я туда приехал, мне сказали доплатить еще 165, общая стоимость 300 за один номер, причина была в том, что я больше не сотрудничаю с Агодой, но была. Никакого подтверждения, причина в том, что не было WA, хотя обычно по электронной почте. Потом в комнате, в ванной очень плохо пахло, телевизор нельзя было использовать, обслуживание было плохим и очень плохим, я пожалел, что не пошёл туда завтра снова "вы должны сначала посмотреть комментарии в обзоре, это тоже позор". Если у людей здесь достаточно денег, чтобы сделать заказ через apk, пока им не скажут заплатить снова, создается впечатление, что вас обманули… Чистота значительно улучшилась, и вы не получаете мыло. Вы не получаете мыло. Отель действительно плохой, клянусь, я бы забронировал его еще вчера. Другой…

Расположение очень близко и стратегически удобно для туристического направления, куда мы собирались. Когда мы забронировали 1 номер через приложение OYO, оказалось, что цена в приложении OYO не соответствует цене в отеле CEMARA HIJAU. Сказали, что даже сказали "Мы больше не работаем с OYO" Я попросил об ответственности вернуть внесенные деньги (бронирование) но никакой ответственности со стороны отеля не было, что странно, на самом деле я просил помощи у отель приложил усилия, чтобы введенные средства можно было вернуть, но вместо этого мне сказали позаботиться об этом самому. Отель, с которым я связался, не ответил, а вместо этого заблокировал мой контакт от OYO, перебросив его в отель.
* Лично я жду хорошего поведения со стороны руководства отеля Cemara Hijau.
3х24 часа! Ждем, иначе пожалуюсь на отель!

Отдых на Лембанге в этом отеле был весьма впечатляющим. Дело в том, что до туристического места Лембанг довольно далеко дойти. Цена тоже не опустошает карман, в номере тоже есть теплая вода. Аккуратно чистый. Вам просто нужно дойти до сувенирного места и не бояться платить за парковку. Атмосфера для отдыха прекрасная.

Разочаровывающий отель… уже забронирован на 14 сентября 2024 года. Суббота, воскресенье, когда мы туда приехали, в очереди стояло 15 человек, и нам не удалось получить номер. Администратора спросили в недоумении, почему начальник все ждет… были такие, кто приходил с обеда до вечера и не мог получить номер. Если он заполнен, отель закроется, и вы не сможете сделать повторный заказ по заявке… это позор для людей, которые хотят поехать в отпуск, но отменили его, потому что они не могут получить отель после оплаты. Это разочаровывает.

Впервые бронируете отель с 3 спальнями на 2 ночи, но когда вы хотите зарегистрироваться в 15:00, вам говорят, что «отель заполнен», и предлагают вернуть деньги? Что за фигня? Пострадал не только я, но и многие гости испытали то же самое. Обидно, что менеджмент такой плохой, жертвами становятся сотрудники и гости. Пока, наконец, некоторые гости насильно не забрали ключи от неподходящей комнаты, где не было воды, сломанного туалета, сломанной двери, разбитого окна, сломанного телевизора, мы были вынуждены остаться, потому что это были длинные выходные и было трудно найти другой отель. Далее исправьте пожалуйста, возможно это тоже системная ошибка. Пожалуйста, сначала отремонтируйте комнатный блок, чтобы он был пригоден для проживания.

Один раз заказал здесь номер, приехал туда в 16.00 с намерением заселиться. Когда мы прибыли на место, офицер сказал, что комнаты заполнены. Хотя я забронировал и оплатил накануне. Наконец мне пришлось снова искать жилье.
Я разочарована, извините за 1 звезду🙏

Забронировал номер несколько дней назад, когда приехал, оказалось, что номер полон. Фактически, отель сказал мне вернуть деньги. Знаете ли вы, что в приложении нельзя получить возврат средств? Желающим поехать в отпуск советую поискать другой отель, здесь номера уже грязные, туалеты сломаны и не подходят! Очень разочарованы, благо друзей было много, поэтому мы заставили их вернуть наличные и в итоге вернули наличные силой, но часами, так как менеджера не было, он убежал черт знает куда!. И наконец нам, пострадавшим, пришлось снова искать импровизированную гостиницу!

Закажите онлайн через платформу приложений на 1 неделю с 2 номерами, когда вы приехали, вам не удалось получить номер и был свободен только 1 номер. Администратор сообщил, что номера заполнены, хотя мы заплатили за 2 номера. И все 15 человек, которые пришли с нами, не смогли получить комнату с подобными случаями, очень обидно. Отель не хочет брать на себя ответственность, а дежурный администратор этого не понимает. Руководству нельзя доверять. Многие гости застряли. Руководство обещало вернуть 100% денег, но до сих пор мы их не получили.

Сервис действительно плохой. Я забронировал заранее. В день мероприятия выяснилось, что помещение кто-то занял. Попросили двойную компенсацию, но получили только возмещение. Привезла маленького ребенка, беременную маму, с намерением приехать отдохнуть, но разочаровалась. Не рекомендую никому приезжать в этот отель. Сотрудники просто расслабляются и вяло трясут зобами. Хоть платформе и доверяют, из-за такого отеля подумываю вернуться на платформу. Гостиничные игры.

Отель очень доступный и хороший. Ванная чистая, горячая вода течет бесперебойно. Рекомендую, 2 дня здесь рядом с туристическими достопримечательностями и хорошими ресторанами👍👍👍

Извините за номер, которому я поставила 1 звезду, потому что в номере было очень и очень шумно, честно говоря, я не могла спать всю ночь, мне вообще не хотелось отдыхать, пожалуйста, если у вас есть отель, попробуйте поспать прямо на обочине вот так, фасадное здание должно быть звукоизолировано, если хочешь проснуться. Не строй его просто так, ведь если это удобно, то ты можешь рекомендовать его другим людям…
Да, просто попробуйте всю стену и поставьте в комнату 1 вентилятор, если там нет кондиционера, клянусь, это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ШУМНО… 😡
На выходные за номер 220 тысяч, цена немного высоковата, но это правда" разочарована. СИЛЬНО ШУМНО 😭😡😭
Выкинуть 220 баксов — это то же самое, что спать прямо на обочине, все верно, мотоциклы и машины не останавливаются, клянусь, я вообще не спал ВСЮ НОЧЬ НАКОНЕЦ-ТО ВЫЕЗДАЛ В Спешке "Выхожу в 6.20" хотя я пришел в 23:00 😅😅😅
Не рекомендуется брать с собой маленьких детей, особенно родителей, которые действительно собираются отдохнуть из-за поездки…

Номера удобные и чистые, отель также очень стратегически расположен и находится недалеко от туристических достопримечательностей, персонал очень дружелюбный и услужливый, а также все удобства в наличии 👍🏻👍🏻

Очень комфортно.
Дружелюбное обслуживание, подходящее для пар, довольно дешево за эту цену, все удобства, действительно хорошо, пусть говорящие звезды олицетворяют ощущение комфорта + удовольствия.

Номера хорошие, удобные и чистые, туалеты в хорошем состоянии, вода течет гладко, мой первый опыт пребывания в этом отеле был очень впечатляющим, я был очень доволен, это очень рекомендуемый отель.

Номера чистые и очень удобные, ванные комнаты тоже чистые, особенно парковка тоже просторная, цена соответствует удобствам и сервису, ааа, действительно дебестт, самый рекомендуемый отель в районе Лембанг, aliggg brow🤘🏼🤘 🏼🤘🏼

+ стратегическое расположение, рядом с главной дорогой.
+ Цена низкая.
— Горячая вода не работает, хотя это то, что нам нужно, когда погода становится холодной.
— заказали 2 номера, но в одном номере не получили полотенце + коврик.
— Сначала необходимо запросить пароль Wi-Fi, лучше всего сообщить его при регистрации заезда.
Предположение;
При таких доступных ценах в первую очередь следует улучшить стандартные удобства, такие как горячая вода и чистота.
Было бы очень полезно, если бы там был минимаркет и столовая, платный, но доступный доступ.