Отзыв об отеле Travello Hotel Bandung 3*

(+) Чистый, звукоизолированный номер.
(+) Оперативно реагирующий персонал на жалобы.
Изначально при заселении мне предоставили номер для некурящих, так как я просил именно такой номер. Однако, войдя в номер, я почувствовал очень сильный запах сигарет. Я сразу же спустился вниз, чтобы попросить поменять номер, потому что не мог выносить сигаретный дым. В информации было указано, что номер должен быть для некурящих, но, возможно, был какой-то недисциплинированный гость, и отель не проверил это.
Я ничего не ожидал; мне просто предоставили номер для некурящих, но при заселении мне фактически предоставили номер более высокого класса. (+) Ответственный персонал.
Парковка ограничена из-за пикового сезона (длинные выходные), но сотрудники парковки очень ответственно припарковали машину (безопасно, без каких-либо мелких проблем).
Кроме того, отель находится рядом с поворотом, что может быть немного опасно, но охрана обеспечивает безопасный въезд и выезд, поэтому гостям не о чем беспокоиться.
(+) Завтрак разнообразный, в целом неплохой.
Персоналу потребовалось некоторое время, чтобы пополнить запасы еды, но это понятно, учитывая, что это был пик сезона, и, похоже, у кухни было мало персонала.
Сотрудники, отвечавшие за уборку пустых тарелок, были довольно отзывчивы, поэтому тарелки не скапливались и могли быть немедленно наполнены другими гостями.
Отель расположен в направлении Лембанга, поэтому подъезд к нему немного затруднен.
Старайтесь не подниматься и не спускаться по лестнице, чтобы не устать в дороге.
На мой взгляд, некоторые незначительные недостатки компенсируются хорошим управлением и кадровыми ресурсами. Надеюсь, так будет и дальше 👍🏻